网购年货需谨慎对待 网购达人：选择高信誉卖家

鼠年即将来临，不少市民期盼着新年的同时，对于年货的购买、年夜饭的计划也开始着手筹备。记者调查发现，对于购买年货的渠道，更多的人更青睐网购年货。市民张女士所称：“只需轻点鼠标，不论是江浙正宗的金华火腿还是四川腊干鱼，都可以装在包裹里送到家！”

打开购物网站上搜索年货，就能搜到24万件相关的产品。“吃穿玩送礼”，进口零食、食品酒水一应俱全。市民张女士刚刚买完一包糖果，因为是打特价价钱很实惠。她对记者称，先把糖果买了，放在家也不能坏。过几天再把干货备齐。

“在网上购买年货好几年了，一直都是挺方便的，一些市里买不到的东西在网上都能买到，而且价格也便宜。”张女士表示，但网购年货也存在一定风险，去年快过年时，她就在网上买了几斤栗子，网上的照片看见色泽好，但收到的实物和图片显示的不一样，很多栗子里面都是黑的。后来她联系客服，但工作人员表示以吃过为由，不能退，最后她只好把栗子都扔了。

网购虽然高效便捷，但由于不能看见实物，存在一定的食品安全问题。对此，有着7年网购经验的网购达人陈大姐提醒市民，市民在网上购买年货时，一定要选择信誉高的卖家。仔细查询卖家的信誉度和聊天记录、评价等多方面。还要注意提前订货，预留快递时间。节日期间较为繁忙加上不少网点春节期间歇业，物流可能会比平时慢一些。如果市民过迟订购，碰到所买商品不合适的情况，年前就没时间退换货了。最后陈大姐提示，在网上购买商品一定要保留好聊天记录、凭据等信息，以便发生纠纷时维权。

城市晚报  记者  崔圣驰