长春、吉林、辽源、松原四局组织开展《戊戌年》特种邮票发行检查
经国家局审批,中国邮政于1月5日发行《戊戌年》特种邮票1套2枚,小本票1本。为贯彻《邮政法》和《邮票发行监督管理办法》有关规定,长春、吉林、辽源、松原四局多措并举,全力做好《戊戌年》特种邮票发售监管检查工作,切实履行邮票发行监管职责,维护消费者合法权益。
长春局发行前做好了充足准备,通过邮政企业汇报和现场踏查的形式,掌握了各网点票量分配及到票情况,严格要求邮政企业做好公示公告,考察安保能力与措施,并对监督员的监督活动提出详细要求,为营造良好的首发环境提供有力保障。发行当天集邮爱好者们一早就怀着喜悦之情来到现场,在工作人员的指引下,有序、分批排队购票,发行现场气氛热烈而秩序井然,长春局也依法对发行工作进行监督和备案。长春地区此次首发工作,主要有三个特征:一是大小版网上摇号购买,避免现场抢购造成的安全隐患,摇号结果对外公开,增加用户得票机会;二是取消套票零售,一律以方联形式销售,满足用户集邮需求,增加邮票价值;三是扩大宣传规模,通过群发短信、印发宣传单的模式,增加信息传播途径。通过方法形式的革新,增加了社会邮票关注度,满足广大集邮爱好者对美好集邮生活的需求,增强工作实效的同时得到用户的称赞。
吉林市局积极采取多项措施,全力做好《戊戌年》特种邮票发售监管检查工作。一是高度重视,周密部署。科学制定工作方案,于发行日前向中国邮政集团公司吉林市分公司下发了《关于做好<戊戌年>特种邮票发行销售工作的通知》,组织人员对邮票入库、存储和提前公示、发行准备情况进行现场督查。二是加强督导,稳步推进。指导企业于邮票发行首日前在新闻媒体上公示预定票领取、零售票销售网点信息。督促邮票销售网点在发行日前公示邮票信息和销售服务信息,切实做好邮票发行和预订票领取工作。三是加强检查,维护秩序。1月5日,组织执法人员对《戊戌年》特种邮票销售网点展开专项监督检查,并就邮票供应、销售秩序等情况进行了满意度调查。
辽源局一是提前安排部署,制定检查计划,明确检查重点,下发检查通知,组织社会特邀监督员分别到东丰、东辽两县开展监督活动,并要求企业提前上报《戊戌年》特种生肖邮票的入库、两县分发情况;二是进行现场检查,于发行当天对邮票销售网点开展了现场监督检查,检查中未发现提前销售、溢价、折价、搭售等违法违规行为,公安部门派专人协助维持销售现场秩序,秩序良好;三是开展满意度调查,执法人员随机询问了消费者对邮票销售服务满意度等情况,受访者纷纷表示,对此次邮票发行销售方式及销售网点的服务态度感到很满意。现场设立综合服务台席,集邮协会人员负责为集邮爱好者加盖纪念戳记。
松原局联合辖区内4名监督员实地开展了发行监督检查工作 ,重点对邮票销售信息公布、邮票供应、组织秩序等情况进行现场监督,并通过随机访问现场群众,对网点的环境秩序、服务态度、规范服务情况和邮票印制情况的满意程度进行调查。通过检查发现,该邮票销售网点均提前将邮票零售信息、销售时间等进行公示,并按公布的数量提供销售服务,未发现提前销售、搭售等违法违规行为。