全省地税系统共建12366纳税服务中心正式启动

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12月8日上午，全省共建12366纳税服务中心启动仪式于省局15楼会议室举行。省地税局党组成员、副局长于宏伟出席启动仪式并讲话。

此次共建以省局12366中心为平台，依托税务总局12366热线系统，由基层单位定期选派公务员到12366中心从事咨询工作，形成系统内上下联动、齐心共建的工作机制，提高热线接通率、答复准确率、服务规范性等日常监测考核成绩，提升纳税服务咨询水平，努力为全系统培养高素质、专业化、复合型、善协调的税务干部。

于宏伟强调，要充分认识12366纳税服务中心的重要作用，扎实做好各项工作，打造特色品牌。他对咨询员和挂职干部提出四点希望：一要忠诚事业，传承好开拓进取的税务情怀，把强烈的事业心和使命感作为做好工作的前提与保证。二要爱岗敬业，延续好真诚服务的优良作风，立足岗位，把握全局，乐业奉献，恪尽职守。三要团结协作，维护好奋发向上的团队精神，不断加强团队协作，努力服务纳税人。四要刻苦钻研，发扬好精益求精的学习态度，坚持集中学习和自主学习相结合，不断加强税收业务知识的学习，提高个人业务素养，在全省共建12366中做出亮点、打出品牌、树起旗帜。

启动仪式上，纳税服务处处长李宏伟宣读《全省共建12366纳税服务中心实施方案》，并对实施方案过程作出了细致解读。人事处副处长杜庆涛宣读共建人员名单。

咨询员和挂职干部代表分别做了发言。大家纷纷表示，将克服一切困难，尽快转变角色，将肩负的重任转化成无限动力，努力提高业务水平和综合素质，以专业严谨的政策解答和耐心细致的服务态度，为各项改革任务的顺利推进提供更加坚实的保障，共同打造12366纳税服务优质品牌。

省局办公室、人事处、纳税服务处相关负责同志及12366纳税服务中心全体咨询员参加活动。