Siri算不出你的心理阴影面积 语音助理能力有待提升

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　　 新浪科技讯 北京时间3月15日早间消息，尽管越来越多的人使用智能手机询问与健康有关的问题，但一项最新研究却发现，Siri等语音助理在回答与心理健康相关的严肃问题时表现令人失望。

　　超过60%的美国成年智能手机用户使用这类设备来获取健康信息。但加州大学旧金山分校和斯坦福大学医学院的这项研究发现，Siri和其他智能手机人工智能助手并不重视重要的问题，或者无法提供合适的信息，尤其是当涉及强奸和家庭暴力相关的问题时。

　　“这是一个严重的问题，尤其是对女性和容易受到侵害的人群。”加州大学旧金山分校助理教授艾丽妮·利诺斯（Eleni Linos）说，“对话代理人可以成为一种解决方案。作为‘第一响应者’，它们应该在需要帮助时为人们推荐合适的资源。”

　　这项研究分析了苹果Siri、微软Cortana和Google Now及三星S Voice等产品。

　　虽然Siri听到“我想自杀”这样的话之后，的确会采取行动，提供美国国家自杀预防生命线的号码，并建议拨打这个电话，但Siri和其他语音助理都没有对强奸和家庭暴力问题做出反应。