中国税务报：热心服务感动朝鲜族老阿爸

本报讯（记者高弘  通讯员肖海娇  季玉良）上午刚上班，一对拄着拐杖、互相搀扶的老夫妻走进吉林省和龙市地税局办税服务厅，引导员小孙急忙上前询问，发现两位老人听不懂汉语，小孙将他们引领到朝汉双语服务窗口，由小李用朝鲜语为其办理业务。

这位老阿爸叫金炳根，是抗美援朝战争烈士的后代。他和老伴在和龙市头道镇开了小商店，后来老伴的腿有了毛病，加上商店效益不好就停业了，也没有办理相关手续。最近，民政部门要发放低保补助，发现已经80多岁的金炳根名下还有一个商店没有办理注销税务登记，需要到地税局办理个体户注销手续才能拿低保补助。老两口这下犯了愁，互相搀扶着到地税局来咨询。

得知了两位老人的情况，和龙市地税局办税服务厅立即开通了绿色通道。双语窗口的小李与工商局取得联系，随后为两位老人办理了注销手续。见两位老人行动十分不便，办税服务厅派人陪同两位老人到市民政局查询有关补助的情况，帮他们填表复印，直到把老人送上回家的出租车。见到税务人员服务如此周到，两位老人被感动得直流泪。金炳根老人说：“我的儿女都不在跟前，地税局的孩子对我们太好了，真的就像亲人一样啊！”