省地税局直属税务局开展纳税人满意度大走访活动

23.08.2016  02:02

为贯彻落实《吉林省地方税务局关于开展纳税人满意度大走访工作的通知》文件精神,提升纳税人满意度,省局直属局开展纳税人满意度大走访活动。

一是高度重视,加强组织领导。 成立了以直属局党组书记、局长冯桂彬为组长的纳税人满意度大走访工作领导小组,局长亲自督导、亲自带队,对重点企业进行实地走访。

二是结合实际,丰富走访形式。在该局领导小组的带领下,各部门分工协作,采取实地走访、电话问询、微信群征询、QQ群征询等多种形式开展大走访工作,保证了走访的普遍性和全面性。

三是严抓落实,保证税企沟通零距离。在走访中,该局对税收政策、办事效率、服务态度、涉税软件、税收检查以及首问责任制落实情况、纳税人学堂开展情况等方面与企业进行了互动交流,深入了解企业的生产经营状况及提出的意见和建议,及时解答企业所关心的重点问题,切实提升纳税人满意度。