长春燃气开通3种缴费方式 多渠道缴费方式操作指南

15.10.2015  09:25

   城市晚报讯 为了提升优质服务水平,解决燃气费缴费渠道单一的问题,长春燃气以方便客户为出发点,真正为便民利民付诸努力,积极采取措施,从新型计量表的选择到缴费渠道的拓展都进行了大胆的改革。

  在计量表方面,长春燃气已正式启用物联网表。物联网表是一种智能燃气表,它具有远程抄表、实时缴费、在线监测等功能。物联网表的启用,可以避免抄表人员入户抄表给客户带来的不便,也可以防止不法份子冒充抄表人员进行不法行为。物联网表的实时缴费功能也将很快实现,届时客户可以通过手机、网上银行等方式进行缴费。

  在缴费渠道方面,长春燃气已与中信银行、吉林银行合作,开通了银行柜面缴费、网上银行缴费和手机银行缴费等多种缴存燃气费的方式。目前使用普通机械表客户只需动动手指即可轻松缴费。在使用手机银行、网上银行缴纳燃气费时,客户需要提供准确的“户号”、“户名”信息才能成功缴费。这里提醒广大燃气客户获取“户号”的几种方式:一是客户可自行查询原存折上的八位户号;二是《燃气费催缴通知单》上的八位户号;三是拨打长春燃气客服热线96660或所属辖区服务部电话查询;四是客户到所属辖区服务部业务受理窗口查询。 (记者 王春胜/报道)

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