长春一小区社区更换单元门虽然免费却频出质量问题
新换的单元门无法自动闭合 袁孜学 摄
昨日，家住长春市桂林街道西康路西社区的王大爷向本报反映，11月末，社区给居民楼更换了新的单元门，虽然是免费更换的，但是新的单元门没有了声控功能，不如原来的单元门好用，居民们希望有关部门能帮忙解决。
居民：更换单元门之前未与居民沟通
昨日，记者来到了位于长庆街和桂林路胡同交会处的西康路西社区，王大爷向记者介绍，拆除旧单元门、安装新单元门是在11月末进行的，更换之前社区工作人员并没有与居民沟通，而原有的单元门是由所在单元每户居民一起集资安装的。
“实事求是地讲，更换单元门没有要我们居民一分钱，政府也是出于好心，但还是希望更人性化设计一些。我们原来的单元门虽然老旧一些，但是有声控功能，如果有人来访，通过对讲机就能问清身份，在家里就能遥控开门。现在新的单元门没有了这个功能，给居民带来了很大的不便。”王大爷说。
王大爷的邻居表示，现在来客人，只能亲自下楼开门，或者把钥匙扔下去，让客人自己开门。
王大爷还表示，新单元门也有质量问题，需要十分用力才能把门关上。记者看到，与一般的单元门在打开后可以自动闭合不同，王大爷家的单元门需要用力推才能关上。
记者了解到，此次更换单元门的居民楼都是东北师范大学的教师宿舍，其居民除少部分租户以外，都是已经退休的东北师大的教师，老年人占主体。
这些居民大都已经在60岁以上，最大的已经近90岁，普遍存在腿脚不灵活的身体问题，有些人的视力还严重下降，因此不用自己下楼，在家中就可以给客人开门，对于他们是很重要的使用需求。
社区：正在协调有关部门解决问题
随后，记者来到了桂林街道西康路西社区，社区一位相关负责人表示，更换老旧单元门是上级部门统一安排的一项惠民工程，主要是考虑防盗、居民安全的问题。此外，还包括了为老旧居民楼粉刷楼道等工作，都是免费的。
针对更换单元门之前没有与居民协商的问题，这位负责人说，他们虽然没有和每位居民协商，但是通知了所在单元的居民代表。
针对单元门存在缺失声控功能的问题，这位负责人说，社区并不是这项工作的主导单位，单元门既不是社区采购的，也不是社区安装的，他们只是负责协调，目前社区已经把居民反映的问题上报给上一级相关部门，但是目前还没有获得答复。
据介绍，社区此次一共更换了66扇单元门，出现质量问题的只是一小部分，目前正在积极维修中。
相关部门：因资金问题未安声控门
随后记者采访了相关部门，一位工作人员表示，已经收到了社区上报的情况，正在研究解决办法。
他介绍说，有关部门发现很多老旧居民楼的单元门已经损坏，既起不到防盗作用，也无法实现冬季保温的功能。于是，政府部门决定为这些老旧居民楼更换单元门，但是由于预算有限，在更换时没有考虑安装声控门。
本报记者 袁孜学
