吉林省社会保障卡综合服务大厅规范建设现场会在农业银行黄埔支行召开

　　为规范全省社会保障卡综合服务大厅建设，提高社会保障卡业务办理水平和服务质量。7月12日，社会保障卡综合服务大厅规范建设现场会在中国农业银行黄埔支行召开。各联名银行业务负责同志走进现场，观摩了社会保障卡综合服务大厅规范建设情况。

　　现场会上，农业银行介绍了社会保障卡综合服务大厅规范建设的基本情况。

　　按全省社会保障卡综合服务大厅建设统一形象标识、统一业务内容、统一经办流程、统一服务标准“四统一”的要求为：

　　一要设立社会保障卡专柜，并张贴明显标识，引导业务经办；

　　二要配备专人经办业务，按统一的经办流程，为持卡人提供规范、便民、高效、优质的服务；

　　三要配备即时补卡机、数据采集高清摄像头、读卡器、PSAM卡、背景幕布等社会保障卡数据采集业务经办必要设备；

　　四要在服务大厅内设置办理社会保障卡业务的经办流程以及宣传海报、手册，有条件的综合大厅要利用多媒体设备播放社会保障卡宣传片，宣传引导业务经办。

　　社会保障卡综合服务大厅统一悬挂由省人社厅颁发的 “社会保障卡综合服务大厅”标牌。目前长春市已设立七家社会保障卡综合服务大厅，共同为持卡人提供优质的社保卡服务。（信息管理中心）