中石油淄博公司:网络助力营销跨步

28.03.2016  17:42

        今年以来,山东销售淄博公司积极探索新型管理模式,充分利用网上平台的便利性、公开性等特点,畅通零售业务信息推送,加强加油站基础管理,提升加油站服务质量,为客户送去更加贴心的服务。

  鲁中网淄博3月23日讯(通讯员 邢玉驹) 今年以来,山东销售淄博公司积极探索新型管理模式,充分利用网上平台的便利性、公开性等特点,畅通零售业务信息推送,加强加油站基础管理,提升加油站服务质量,为客户送去更加贴心的服务。

  为了实行科学管理,促进加油站业务不断发展,该公司一是由公司主要领导牵头,营销管理专业线落实,通过建立的零售、批发等业务微信群搜集竞争对手营销策略,各级管理人员负责信息整理、分析数据,及时调整营销策略,以便做到灵活经营;二是通过微信群及时传达工作动态、行业信息以及营销活动,开展活动的站点负责把公司开展的各项活动转发客户群,让客户第一时间能够掌握到公司动态;三是适时通过公司微信公众号,定时向各类客户群体推送最新消息和营销动态,让客户充分体验到中国石油加油站的便利性;四是为了扩大影响,该公司还利用微信朋友圈、广播、客户答谢会等形式加强于客户之间的互动,增强客户粘性,做到活动及时提醒、客户及时维护、问题及时解决,全面提升客户满意度。

  该公司通过网络平台的建立,有效提升加油站管理,促进业务发展,扩大中国石油在当地品牌影响力。

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