“皮毛一体”是毛皮粘贴 蛟河俩消费者获退6689元
想要购买皮毛一体的皮衣,买到手之后发现竟是羊皮羊毛粘贴的。日前,蛟河市的两名消费者将售卖该皮衣的商家投诉到当地工商部门。1月4日,记者获悉,经过蛟河市工商局城西分局工作人员调解,商家向这两名消费者返还皮衣款6689元。
买回来的皮衣是山寨版
据了解,前不久,家住蛟河市的王女士和赵女士,在该市某皮草商店购买了两件皮毛一体的皮衣,价格分别是3505元和3184元。皮衣拿回家之后,两个人发现,她们所购买的皮衣,不是真正的皮毛一体,而是羊皮羊毛粘在一起的。两个人随后找到商家要求退货。由于双方协商未果,王女士、赵女士来到蛟河市工商局城西分局投诉。
城西分局受理投诉后,第一时间联系了那家皮草商店负责人,就皮毛一体事宜进行了调查。该皮草商店负责人说,三千多元的皮毛一体皮衣,就是这样的,真正的原皮原毛得一万多,同时表示拒绝退货。
经过调解获全额退款
城西分局的工作人员随后了解到,所谓的皮毛一体就是原皮原毛,而不存在以价格区分的羊皮羊毛粘贴一体和原皮原毛一体。经过调查,工作人员还了解到,王女士和赵女士在购买皮衣时,已经明确了要购买皮毛一体的皮衣,而商家未明示“原皮原毛一体”和“羊皮羊毛一体”。不仅如此,商家在开具的销售票据上的品名,写的就是皮毛一体。
城西分局的工作人员认为,商家在销售皮衣的过程中“隐瞒”了足以影响消费者购买决策的关键事实,有引人误解之嫌。经过反复调解,商家最终同意返还刘女士、赵女士全部购衣款。
鉴别皮毛一体有说道
据介绍,皮毛一体是指将动物皮和毛一起取下来,这种新的皮革处理方式,使得皮毛更加的柔软、透气,保暖效果也非常好。我们常见的皮毛一体制品有皮毛一体的雪地靴、手套、大衣、室内保暖鞋等。
由于皮毛一体制品有很多优点,一些商家往往打着皮毛一体的旗号销售其商品,让顾客难辨真伪。城西分局的工作人员提醒消费者,选购皮毛一体制品,可以通过手摸、眼看、鼻闻等方法加以辨别。
手摸。真正皮毛一体的制品,动物的皮和毛是完整在一起的,柔软、自然、灵活,动物的毛囊还在皮板上。而假的皮毛一体是后天植毛到别的皮料上的,有的甚至是化纤制品。我们在购买皮毛一体制品时,可以拉一下毛,看会不会将毛拉掉。如果拉掉一根毛,皮板上应该出现细小的毛孔,假的则无法呈现根根分明的状态。
眼看。可以通过检查皮毛颜色、长度来鉴别。例如羊皮毛一体的制品,每一处的长度、颜色都不会完全相同,假的则毛的长短、粗细比较一致。也可以拨开毛与皮的连接处,若每个毛囊内有3~4根毛均匀地分布,即为真正的皮毛一体,反之若有明显经纬线或布基形状,则很可能是人造毛皮。另外,真正的皮毛一体制品最明显的特征是,毛下面是皮板,而人造毛的绒毛下面是织物。
鼻闻。天然毛皮有其特有的“皮味”,很容易分辨出来;而人造皮毛明显的没有这种气味。
此外,购买皮毛一体制品,一定要选择正规的商家。购买时应向商家索要购物凭证,以便出现问题及时维权。(江城日报记者/丛玉杰 编辑/张蕾)