言语不合的哥乘客较劲 “斗气”的哥道歉乘客为他求情

23.11.2014  11:15

11月20日14时许,天空飘着细雨,急于打车的人很多,在长春某大商场1号门,市民陈女士和姑姑等来了一辆出租车。当时车上已有一女乘客坐在后座上,所以只能拼车。然而却因和的哥言语不合,二人被拉到了不熟悉的地点,困在车内。

昨日15时许,记者采访了陈女士。“我和姑姑打车准备去另一地点,这时有辆出租车过来,我们拉开车门的时候,司机问了我们去哪儿?我们说了地址。”她说,的哥说往那个方向有点堵,后来还是让两人上了车。

陈女士说,在车上,司机说了好几句“如果堵车怎么办”,她后来就开玩笑地回了一句,“堵车也不能把我们扔马路上,天儿这么不好。”司机听后不知什么原因就生气了,将车停在路边,要求车上3个人全下车,理由是:不顺道,而且她说的话让人心里不舒服。

当时,第一个上车的那名女乘客很生气,和司机商量后,被拉到了电台街的一处地点下了车。

据陈女士说,因为自己和姑姑没有下车,司机一句话不说,开车来到一处加气站。

“要是不把我们拉到地方,那就送我们回到原处。”陈女士的姑姑说,但司机不同意,说要交班,还打“报警”电话:“有两个女的坐我车上打劫,还赖在我车上不走……”

陈女士不知道司机是不是真报警,但她报了警,警方和司机通了电话,劝说把乘客送到目的地,但司机不同意。

无奈,陈女士向相关部门投诉,对方受理并做了记录。她说,司机加完气后,将车开到了一个胡同口。“你们爱在车里待着就待着吧!”司机说完就走了。

二人怎么也打不开车门,被困在里面,于是再次报警。陈女士说,警察来后都无奈地笑了,说没见过这种事儿。不过,警察在外面将车门拉开。这时,司机的朋友来到现场,想送她们去目的地。但陈女士不同意,希望司机现身给个说法。

后来,司机来了,因为没谈拢又离开。长春市地方道路运输管理局综合执法支队的工作人员也赶到了现场,先对车辆进行暂扣。工作人员初步处理意见是,由于言语不合,未给乘客送达目的地,属于中断服务行为,是恶劣的服务质量事故,会按《吉林省城市客运管理条例》进行处罚。

陈女士说,司机有20多岁。次日,双方都到执法支队做了笔录,当事司机和车主向她道了歉。车主称,司机年轻,干了才半个多月。车主要给她赔偿,但她没要,对此事也就没再追究。后来,还给运管部门打电话,希望能从轻处理。

昨日,根据陈女士的电话号,记者想联系该司机,但手机一直无人接听。

  本报记者 唐奇