白山局参加“政行风热线”直播节目

　　近日，白山局参加白山市人民广播电台“政行风热线”直播节目，通过热线广泛征求意见和建议，解答人民群众关心的热点、难点问题，传播行业发展新动向。 

　　白山局党组高度重视，积极协调沟通，确定了方案及参加人员。在直播节目中，白山局向所有听众介绍了近几年白山地区邮政行业发展情况，也借“政行风热线”直播平台对新修订的《邮政普遍服务》标准中邮政普遍服务的业务范围、邮政设施、服务时限、服务环节、用户投诉和申诉赔偿等内容进行简要宣贯。白山局对听众通过热线电话提出的问题进行一一解答，特别是对快件的延误、丢失和发行邮票购买等群众关心的热点问题进行详细解答，并对广大群众做政风行风公开承诺，向群众提供白山市局监督电话，自觉接受群众监督。 

　　下一步，白山局将健全政民互动长效工作机制，接受人民群众监督，了解人民群众需求，多措并举，增强监督实效，促进白山地区邮政行业发展，为人民群众生活提供便利。