25号下午，在聚业大街与蓝桉路交会处附近的一个小区内，一名男子下到井下作业，可是几个小时过去了，眼见天色已暗，也没见男子上来，小区物业工作人员感到事情不妙，立即拨打了救援电话。
傍晚5点，消防队员赶到现场时，发现管道井中，男子倒在井里，消防员试图与男子沟通，但男子已经没有意识。通过和小区物业公司沟通，消防队员得知，当天下午有人看到一名工人进入管道井里作业，但却始终没见他出来。
