拖欠电费?钨钼制造厂宿舍惹纠纷 二次供水收费成矛盾焦点

29.06.2017  17:19

业主说小区停水他就得抬水上楼

补交了11年陈欠的费用后,居然被物业以拖欠电费为由弃管,还被以拖欠电费为由停了水,让家住长春钨钼制造厂宿舍的业主们感觉生活都受到了极大的影响……这到底是怎么回事呢?

小区停水 业主们生活受到影响

原来,钨钼制造厂宿舍小区共有两栋楼,105户人家。13日上午,钨钼制造厂宿舍小区的业主们发现,不管怎么拧水龙头,都一滴水都没有。业主们告诉记者,从7日开始,水就断断续续停,直到13日,就彻底没水了。

“从7日开始,我们小区就陆续停水,之后让我们感觉困扰的事情就发生了。”28日,业主王先生说,13日之后业主们找了相关部门,不久水来了。

回想起那一周多没水的时间,业主们说生活很不方便。“天气热了,没有水不能洗澡不说,做饭都成问题,那时候一停水就是连着停3天,有的业主就走了,走不了的业主就得在外面找水用,年岁大的业主根本抬水上楼都抬不动,我们都害怕那样的停水再次发生。”王先生说,水来后物业告诉他们,水只是暂时来了。这多次停水都只涉及他们一个小区,附近其他小区并没有这种情况,经过多方打听,业主们了解到,这断断续续的停水事件是和小区二次供水泵房的用电情况有关。

停水原因 竟然和二次供水有关

“我们小区属于二次供水,小区有个泵房,我们从电业局了解到,我们整个小区都欠电业局的电费。”王先生说,因为拖欠电费,所以电业局给小区的二次供水泵房停了电,电停了水也就停了。

小区业主刘先生和多位业主告诉记者,多年来小区业主只向长春市水务集团缴纳水费,并未交过二次供水的费用,而二次供水系统一直由小区的物业公司负责,为了解决停水问题,经过与小区物业公司沟通,业主们缴纳了11年的二次供水系统维护费。

“物业说二次供水系统维护费每吨水0.7元钱,我们业主一分不差全交了,11年的费用全交了,可是交完这些费用不到一个月,物业居然弃管了。”刘先生说,业主们不知为何,找到物业公司,公司工作人员要求业主不仅要补齐11年的二次供水系统维护费,以后每个月还要多收业主们2000元的二次供水泵房电费。

业主不认 每个月加收两千电费

“每个月2000元的二次供水泵房电费要我们业主平摊出,我们不认可。”刘先生说,他们从未听说过哪个小区还要另外收取二次供水泵房电费,业主们认为长春市二次供水运行收费标准为每吨0.7元,此项费用包括二次供水泵房的用电费用,而物业公司提出加收二次供水泵房电费,他们并不认可。

业主和物业公司无法就此事达成一致,最终物业公司弃管。“现在物业公司弃管了,我们担心我们会再被停水。”业主张先生说。为了进一步了解此事,记者来到了小区的物业公司发现,此处已经没有工作人员办公,随后记者电话联系物业公司负责人,但其电话一直无人接听。

通过采访,记者了解到,虽说业主们之前拖欠了物业公司11年的二次供水费用,但是毕竟经过双方协商,业主们并没有含糊,把拖欠的费用如数缴纳了,物业公司与业主服务与被服务的关系有了转机,那为何物业公司之后还要加收费用,最终还是对小区弃管了是为什么呢?

过量电费 与供水系统老化有关

据了解,钨钼制造厂宿舍小区属于世纪街道世纪社区,对于小区的停水和业主与小区物业之间的纠纷,小区所在社区一直在积极协调。

随后记者在社区了解到,业主们所说的物业公司,就是小区的建设单位长春钨钼制造厂。关于小区业主们与物业公司之间11年的二次供水费用,社区曾与钨钼制造厂联系,物业公司收取的是从2006年到2017年4月15日的二次供水泵房产生的电费钱,不到两万元钱。社区认为,既然物业公司将欠费收了回来,就有义务将二次供水泵房的电费交上,但是物业公司表示他们所收的费用只是业主们陈欠物业公司的费用。

业主陈女士说,业主们向物业公司补交的欠费是按照长春市目前二次供水的统一收费标准,每顿0.7元,该费用理应包括泵房的电费。社区表示对此事,他们也进行了调查,目前小区二次供水泵房产生的电费,远远高于业主们正常每吨0.7元的费用,每个月的电费在2000元左右,如此高的电费和小区二次供水系统老化有关。

社区协调 小区近期不会停水电

原来,现在小区一共欠了4个月的二次供水泵房电费,共计8000元左右。对于小区二次供水泵房系统老化的问题,社区曾经想通过协调,将小区二次供水系统移交给长春市水务集团,但是由于泵房内多项设施不达标,所以长春市水务集团暂时没有接收。

随后,世纪社区将此事反映给了所在区政府,希望在不影响居民正常生活的情况下,协调长春市水务集团和长春市电业局,把居民用水用电及时供应上,对此区政府已经答复会尽快对此事着手协调。

世纪社区工作人员表示,通过协调,相关部门表示近期钨钼制造厂宿舍小区内不会出现停水停电的情况,会保证居民的正常生活不受到影响,接下来社区还会关注此事,争取尽早彻底解决小区用水用电问题。