长春男子用十年手机卡 未实名损坏补办麻烦多

手机现在已经是大伙生活中必不可少的通讯工具。如果手机卡出了故障，无法接打电话可是个闹心的事。这不，最近一周，长春市民李先生就因为手机卡损坏，耽误了不少事。更让他心烦的是，这卡想补都补不成。

李先生的电话卡已经用了十多年，一直没什么问题。直到十几天前，这电话卡却突然无法接打电话。一番检查过后，李先生发现自己的手机没有问题。由此判断可能是电话卡出了故障，于是他便来到了大厅查询，得知是电话卡烧了。

李先生说，当时营业厅的工作人员告诉他，因为自己的卡没有进行实名登记，要想补卡，他首先需要先办理过户，而办理过户则需要他提供三张交费凭据和电话卡的密码。可李先生平时都是在自家楼下的小卖店缴费，从没要过缴费凭据。小卖店也表示无法调出缴费纪录。现在已经过去一周了，李先生的电话卡始终没有补办，这也给他带来了不小的麻烦。

在营业厅，工作人员表示，根据公司规定，想要补办电话卡必须持有办卡人的身份证，而李先生的电话卡并没有经过实名认证，让他提供三张缴费的凭证，就是为了证明确实是李先生在使用这张电话卡。现在李先生无法提供交费凭证，他们也无法为他补卡。但考虑到李先生的实际情况，他们可以通过内部程序对电话卡进行测试。但需要李先生提供这张卡的电话号码以及五个常用联系人。

大约五分钟后，工作人员表示李先生提供的号码已经通过了认证，他们会尽快按照补卡的流程为李先生补卡。

据了解，今年初，由中华人民共和国工业和信息化部，公安部，工商总局联合发起了电话“黑卡”治理专项行动。工信部在今年1月8日发布了《电话用户真实身份信息登记规定》，中华人民共和国境内包括移动、联通、电信在内的所有电话用户，都需要在今年9月1日前进行电话实名制登记，逾期未办理的将面临强制停机处罚。那么大家又该如何办理手机卡过户呢？

客服工作人员表示，办理手机卡过户分两种情况，如果电话卡原来已经有姓名，现用机主需找到原来机主，双方共同拿着有效身份证件原件到营业厅办理。如果电话卡没有姓名，机主携带身份证手机卡，到营业厅提供密码就能办里，但要是没有密码，机主需提供一年内三张不同月份的交费发票。