上海一理发店谎称免费造型 强拉进店天价宰客
据《劳动报》报道,“走过路过人民广场的女生请当心,如果你被拉进这家店,请立刻离开!”昨日,一篇名为“全城警惕人民广场黑店”的帖子在网上疯狂转发,引起不少市民的热议。据称,在南京东路世贸百联门口,有一群人长期拉客,专盯女生,号称免费做造型,实际开价高达几千。本报记者兵分多路采访了解到,已有不少受害人上过当,仅黄浦区域,6月以来就曾因该类型的消费纠纷7次接到报警。截至记者发稿,此事已引起黄浦区工商分局重视,将展开进一步调查。
“免费”造型要2200元
市民陈小姐就因一句“免费做发型”而被坑了一大笔。“大概傍晚6点半左右,我在南京路步行街逛,突然被一个男的拉住,说我的发型过时了,要帮我重新设计设计。”昨天,陈小姐告向记者描述起了经历。据她回忆,当街拉她做造型的人自称是九江路上一家理发店的店长。当时,因为陈小姐正有剪发的意愿,于是就跟着“店长”去了理发店。
“一进门,地上都是垃圾,很破旧,我觉得不对劲就想走了。”陈小姐说。这时,一旁突然窜出来“店长”的徒弟,两人将陈小姐围住,使她无法离开。理发完毕后,开出的价格更是令人目瞪口呆。“剪发900元,6瓶护理液要2000元。”陈小姐心有余悸地说,“我不肯付,几个男的就围着不让我走。”最终,经过一番讨价还价,陈小姐在支付了2200元后才被允许离开。
“师徒”一搭一唱,“天价”护理药水,不付款不能走人……采访中,记者了解到,不少人曾在这家店有过相同遭遇。在网上,许多人更是直接用“黑店”来形容。
“被强硬拉进去消费,进去后也没有任何价目表参考,直接上药水做头发。等完全做好以后,收费4000元,当场被吓到。”“进店后就拿走我的头绳,硬推我去洗头,我说要报警了才放我走。后来我才知道,头发一沾水了就要68元,剪个头要300以上。”……诸如此类的评论在不少生活类网站上均可查询到。
通过更换招牌规避检查
据多名受害人称,这家店位于九江路695号。昨天中午时分,记者实地来到这家美发店一探究竟。
该店铺外的招牌上挂着“Fash鄄ionstyle”的招牌,门口由一彪形大汉驻守,十分警惕。在记者表明了想染发的意图后,对方才神色缓和放人入店。当时,店内没有一名顾客,仅8张座椅,设施也略显陈旧。
“染头发的话建议用欧莱雅,788元。不如办张会员卡,可以优惠。”很快,一名自称“总监”的店员递来一张价目表。据介绍,普通洗吹价格66元,“总监剪发”要388元,最便宜的护理药水要300元一瓶,办3.8折卡的话,则需要充值2万。
此外,记者注意到,店内有多处地方都用了不同名字。如,价目表上的抬头不是“Fashionstyle”,而是“唯尊造型”,但发票抬头却又变成“木村造型”,同时,店内还赫然挂着一块“城市造型”的招牌。
据了解,其实早在2011年,九江路上的这家美发店就已经被投诉存在“拉人宰客”情况。不少人在被宰了以后也曾拨打110报警,记者从黄浦警方了解到,今年6月以来,已接到这种类型的消费纠纷7起。
据一名知情人士透露,这种店铺往往通过更换招牌、更换店铺地址、更换注册老板名字来规避检查。不少受害人表示,木村、唯尊,其实指的是同一家店铺。“希望有关部门能重视,彻查一下。”一名受害人说。
“拉客党”天天出现
采访中,被坑的市民均曾提到“在南京东路百联世茂商场门口被拉过去的”。昨天下午,记者来到该处寻觅“拉客党”的踪迹。
附近担任志愿者的蒋阿姨悄悄告诉记者,这些人一般在下午3、4点才出动。“下午人流多了,十几个小青年就跑出来了,在世贸门口拉客。看到单身的、长头发的小姑娘就围过去叫人家到店里免费体验,碰到不愿意的,直接动手硬拖,蛮吓人的。”蒋阿姨表示,“拉客党”最初在置地大厦门口活动,后来到了宝大祥门口,现在又活跃在百联世贸区域,几乎天天出现,风雨无阻。
15时,记者再次折返至百联世茂商场门口。不过,当天该路段巡逻警察及协管明显增多,因此记者未在门口发现理发店拉客党的踪影。
昨日,记者就此事采访了市消保委及黄浦区工商分局,市消保委称并未接到过投诉。黄浦区工商分局相关负责人则表示,他们已监控到这个情况,并已要求南京东路市场监督管理所对此展开调查。不过,对于记者提出的“此前接到多少投诉”,“是否进行过处置”等问题,截至发稿,工商分局并未给出回应。本报将进行追踪关注。
东方网