珲春市地税局真诚服务 纳税人送锦旗表谢意

30.12.2015  11:49


12月24日,珲春市安居宾馆负责人将一面印有“答疑解惑办实事热情服务似亲人”的锦旗送到珲春市地税局办税大厅,感谢办税服务大厅工作人员急纳税人之所急,想纳税人之所想,为他们提供细致、周到、高效的办税服务。

这一幕和谐的情景源自于珲春市局办税大厅一次平凡的延时服务。12月19日下午,宾馆负责人来到办税大厅领购发票。由于管理不善导致遗失了两张发票,办税厅主任黄梅花热情耐心地讲解,让宾馆负责人先去办理登报作废声明,然后回来办理。当宾馆负责人再次回到办税大厅时已经临近下班时间,黄梅花二话没说,立刻为宾馆办理领购发票相关业务。等到领购发票验票业务全部办理完毕时,下班时间早已过去许久,宾馆负责人激动不已,连声道谢走出办税大厅。

对于纳税人送锦旗一事,珲春市地税局办税中心的窗口人员表示,纳税人的肯定是纳税服务最好的回馈,今后将以更加高涨的热情、更加诚恳的态度、更加便利的服务,回报纳税人的期望。