珲春住宿一床难求 高铁开通带来的延边旅游大考

08.10.2015  10:44

10月7日13时许, 长春 南湖公园内,家长带着孩子在白桦林游玩,两个孩子躺在落叶中玩耍 新文化记者 蒋盛松 摄

珲春防川景区“十一”黄金周期间游人如潮 吉友“大鹤”供图

元奶奶包饭门前排起长队 新文化记者 杨威 摄

高铁开通恰逢国庆黄金周,这个国庆节,数十万人乘坐高铁或自驾奔赴延边而来,珲春、延吉、敦化景区因爆满而停止售票,宾馆爆满,一床难求,酒店爆满,一桌难求。尤其是边陲小城珲春,10月2日开始出现了满大街游客找不到住处的情况,为此,珲春市委、市政府从3日开始动员各街道社区、居民为游客免费提供住处,这种应急举措,赢得了游客一片喝彩。冷静下来想想,面对突如其来的游客热潮,延边在这场大考中有成功,也有遗憾。

游客心暖

外地人免费住进珲春百姓家

“特别热心,特别好,给钱说啥也不收,整得俺们都不好意思了。感觉这个社会,这个政府,特别好”

60多岁的张发贵夫妇俩是通化人,他们早对充满民俗风情的延边向往已久,加上之前高铁开通时大规模的宣传,于是决定在“十一”长假到延边游玩。

10月2日一早,他们开车赶到敦化,看了六鼎山大佛,在敦化住了一宿,“敦化住宿也很难,我们找了好几家宾馆,但最后找到了。”3日一早,他们启程出发开往珲春,“早就听说珲春有一眼望三国的防川景区,我20多年前来过,这次想领老伴去看看。”张大爷说,3日赶到防川景区时已经是下午4点,防川景区已停止售票,他和老伴在景区其他景点转了几圈,就往珲春走。

“到珲春天已经黑了,我们找宾馆,到哪家都没房间,满大街都是找宾馆的人,我们俩都挺累的了,就寻思,再找不到就得连夜往家开。”张大爷告诉新文化记者,正当他和老伴在大街上焦急地寻找住处时,碰到几个女的,“她们看到我们挺着急的,说她们是社区工作人员,政府安排她们给游客找地方住,让我们别着急,一个叫林香菊的说现在社区都住满了,就把我们领她家住去了。”

老两口来到林香菊家,林香菊的丈夫姓于,特别热情,烧热水、铺被褥、安排卧室,还要给他们做饭吃。“我们感到太麻烦人家了,就出去吃,小于穿着短袖追到楼下告诉俺们地方在哪,怕俺们走错了,人可好了。”

第二天早晨,老两口想给扔300块钱,被拒绝了。“特别热心,特别好,给钱说啥也不收,整得俺们都不好意思了。感觉这个社会,这个政府,特别好,我明天就去做一面锦旗,给他们邮去,我也拜托你们,好好表扬表扬他们,珲春这个地方,真是太好了!”

林香菊是珲春市新安街道迎春社区工作人员。迎春社区主任孙红梅也领了两男两女四位来自哈尔滨的客人到她自己家住。

“(10月)3号晚上5点多到的珲春,我们也没提前订宾馆,因为听说这不是那么难找,没想到到了一看,找一家没有,找一家没有,满大街都是找宾馆的人。”来自哈尔滨的刘洪伟告诉记者,他们在一家宾馆失望地出来后,一个男的给了她三个电话,说政府安排社区给提供免费住处,联系这三个人。“我们当时没打,寻思再找找,后来就是找不到,就联系了其中一个人,这个人就把我们安排到孙红梅家。”刘洪伟接受记者采访时还在感动着,“你说也不认不识的,人家都把俺们领自己家里去了,这把我们感动的,在朋友圈里都发,珲春这里人咋这么热情,这么温暖呢!”

珲春市新安街道负责人告诉记者,3日政府安排社区为游客寻找免费房屋,于是他们把社区居家养老中心、活动站、个人家闲置的房子都腾了出来,很多居民拿出了自家被褥,3日晚上社区安置了260名游客,4日安置了97人,5日安置了34人。“全都是免费的,包括个人家,政府动员俺们给游客提供住处,你说人家大老远来了,是咱珲春的客人,咱们能收人家钱吗?”

决策过程:

由珲春市委市政府发起的这场为游客免费提供住处的行动至少为上千名游客提供了方便,很多人因此而记住了珲春这座城市人的热情和温暖。

据了解,10月2日晚上开始出现游客找不到宾馆的情况,3日早晨,珲春市委宣传部召开紧急会议,决定为游客免费提供住处。珲春市委宣传部部长刘林波说,“决不能让外地游客在珲春没有地方住。高铁开通,省委省政府给了珲春那么多优惠政策,珲春迎来了发展的最好时机,如果外地客人在珲春连个住处都找不到,那就是我们的失职。”

3日开完紧急会议,珲春各街道立即动员起来,各街道社区都加班加点很快统计出了房源。怎么发出去?他们在各大宾馆酒店张贴,并通过最快捷的方法———微信朋友圈,几乎一瞬间,记者珲春的朋友圈都被提供房源信息刷屏。

人流如潮

防川景区排队的车排到景区外5公里

国庆期间,防川景区最高峰时每天车流量达到5000台,2000多台是常态

因为10月1日下雨,因此珲春的火爆是从10月2日才开始的,从此,延边很多人的朋友圈都被珲春各种爆满的图片刷屏了:到防川堵车严重,宾馆爆满,找不到房间……据珲春公安局数据,国庆期间,防川景区最高峰时每天车流量达到5000台,2000多台是常态,到了5日开始降到500多台。按照每台车两个人计算,防川景区最高峰时游客要在1万人以上。而防川景区同时能够容纳的游客数量是1000人,因此,在国庆节期间,去防川龙虎阁上看风景都要排队两个小时以上。因此景区连续几天在下午3时停止售票。排队等候的车都排到了景区外5公里。

延边康辉国际旅行社副总经理季国栋介绍,国庆期间到防川的一日游火爆,去年同期也就是头三天有游客,每天二三十人,而今年每天游客数量在100人左右,每天要两辆大客车。以往省内游客多,今年省外游客多,他们大都坐高铁而来,在本地报团游览。不仅是防川,敦化六鼎山一日游,长白山一日游、两日游也在这个国庆节火爆异常,客源都是乘高铁而来的外地游客。敦化六鼎山发了三天团后,因为六鼎山景区人数爆满,排队时间超过两个小时,游客投诉太多,不得不取消。

出境游也异常火爆,“因为10月1日海关闭关,所以从10月2日开始,我们每天都往朝鲜、俄罗斯发团,朝鲜每天人数在300人以上,俄罗斯最少四五百人,而往年朝鲜每天也就100多人,俄罗斯150多人,人数至少翻了一倍。游客主要是坐高铁来的,往年省内游客多,今年东北三省人多。”季国栋说,作为延边出境游的最大旅行社,康辉接待的游客占到整个延边游客总数的70%,这个数据很能说明问题。

数据说话:

据延吉市旅游局统计,“十一”黄金周期间,延吉市接待游客38万人次,旅游收入2.9亿元。而去年“十一”黄金周,延吉市共接待海内外游客22万人次,旅游综合收入1.7亿元。这个增长数量是惊人的。

据延吉市车务段统计,10月1日到6日,延吉车务段(包括延吉、敦化、珲春、安图、图们)发送旅游16.1万人,日均发送旅客近2.7万人。而延吉高铁站日均发送旅客人数达1.6万人。

火爆异常

满大街都是找宾馆的

“很多客人一听说有房间,连价都不讲,直接就住下”

据不完全统计,“十一”黄金周期间,涌入珲春的游客人数至少10万,每天住宿的人数,最高峰的3日当天要达到几万人,这对于接待能力有限的珲春来说,无疑是一个严峻考验。因此从2日开始,珲春就出现了一床难求的局面,“满大街都是找宾馆的”。

“今年从高铁开通以后就很火爆,从9月28日开始一直到10月6日,我们一直都满,我们一共180个房间,一共接待外地游客有13500人。”珲春唯一的一个四星级酒店盛博酒店销售经理杨浦告诉记者,往年的“十一”黄金周,就是头三天客满,而今年则是在头三天到后三天都爆满,“房间满了后还有很多客人问的,很多客人一听说有房间,连价都不讲,直接就住下,其实我们是有折扣价格的,但今年基本没有问折扣的,都是一听说有房都不问多少钱直接就说开房。”杨浦说,因为没地方住,很多游客住到了练歌厅、洗浴中心。

康辉国旅副总季国栋告诉记者,不仅是珲春,延吉在国庆节期间房间也爆满。延吉市旅游局副局长王延波告诉记者,延吉市一直在打造东北亚旅游集散地的形象,宾馆、旅店、餐饮建设相比珲春要更多,更成熟,因此,应对这个黄金周,虽然也出现一床难求的局面,但没有珲春那么严重。

“我们想过高铁开通后游客会增加,但没有想到会增加这么多。”珲春旅游部门负责人介绍。

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