热疗裤不热怪消费者体温高 电视购物应索凭证
“热疗裤”可以达到28度，不仅保暖还能对部分病症有理疗效果。日前，长春市民李先生在一家电视上看到了这则广告后，信以为真，花598元参加了“买一赠一”的活动，结果买回的裤子穿到身上根本不热。
“热疗裤”不如“保暖裤”
李先生和老伴年纪大了，一到冬季天冷就会腰腿疼。“前一段时间，我们在电视上看到一则‘热疗裤’的广告，说是这款裤子穿上后，温度可以达到28度，而且还对一些病症有理疗作用，甚至骑摩托车穿都不冷。”于是李先生信以为真。尤其看到广告说，这款裤子原价598元一条，现正在做“买一赠一”活动，相当于298元一条，更是心动。
“裤子买回来后我们试穿后发现不热。后来我们拨打热线电话，他们说让我们把裤子放到电热毯里捂捂，激活热能才行。结果放到电热毯捂过后还是不热。”李先生感觉上当受骗了，于是打电话要求退货。可是打了五六次电话，对方总是嘴上答应退货，但是却一直没有实际行动。
李先生说，这款“热疗裤”和市场上销售的“保暖裤”差不多，感觉还没有“保暖裤”热。
售后：人体体温高感觉不到热
“热疗裤”为什么不热？近日，记者也拨打了电视购物电话400……。一位工作人员这样解释的，消费者没有感觉到热，是因为人体的正常温度是35度以上，“热疗裤”的温度在28度左右，所以消费者感觉不到热。
既然消费者感觉不到热，为什么还叫“热疗裤”，并且还有理疗作用？面对记者的质疑，工作人员不置可否，只表示可以为消费者退货？
“热疗裤”究竟是什么裤？记者看到，这款“热疗裤”的生产企业是天津某科技有限公司。而且还有专利号XL20082014****.0。经查询，专利号是“太极磁装置以及设置有太极磁装置的护心衣”的专利产品，并不是“热疗裤”。
记者拨打厂家售后电话无人接听。随后上网搜索发现，网络上销售“热疗裤”的商家非常多，仅该品牌就有多个生产企业。记者以消费者的身份咨询该品牌另一生产企业服务人员，据其讲这种“热疗裤”有很多代理商，代理商们通过购买这款专利后，自己加工制造的“热疗裤”。所以才会出现“一个品牌”多家生产企业的情况。
对于“同一个品牌”质量为何不一样？客服人员很直白的表示，“你们电视广告打的有点夸张。”
这种“热疗裤”究竟能否达到28度，并且有理疗效果？记者也咨询了吉林省质量监督检验院，据相关负责人讲，国家对“热疗裤”还没有鉴定标准，他们无法检测产品的实效性。即使是专利产品也一样。
提醒：电视购物也应索要凭证
“人体温度一般在35-37度之间，‘热疗裤’的温度才能达到28度，人体当然感觉不到热，但是商家这么宣传，实际上是有语言误导成份。”一位业内人士向记者透露。
针对这种情况，吉林省消费者协会提醒消费者，电视购物要注意六点，第一要理性消费。电视购物的广告制作精美，消费者在消费前应经得起广告宣传，保持头脑清醒，避免冲动性消费，做到理性科学消费。第二要慎重选择。对电视购物广告的联系电话进行试拨，对经营者的有关信息如名称和地址等进行验证查实。第三要注意信息保密。购物过程中，注意保密个人信息，不要随意将银行卡号码、身份证号码、虚拟电子账户等资料透露给他人，以防他人将其挪作它用或实施诈骗。第四要注意安全付款。电视购物有多种付款方式，尽可能采取“货到付款”或通过第三方支付平台进行交易，以保证安全。第五要保存凭证。购物结束后，注意保存付款凭证和购物票据，以便发生消费纠纷时能依法维护自己的合法权益。第六要及时维权。如发生消费纠纷，应第一时间向商品经营者所在地或网站所在地相关部门投诉、举报，如遇到诈骗或非法网站，应保存好相关证据，及时向公安等部门举报。
