火锅卡变中餐卡 长春消费者欲退款店家没回应

因多年光顾一家火锅店，办了1000元的储值卡，不想办卡一个多月火锅店停业。火锅店的储值卡竟然让到一家同名的中餐馆消费，而市民小于想退费，却没有得到明确的回应。

火锅卡变成了中餐卡

市民小于经常光顾东岭北街与自由大路交会处附近的一家火锅店。5月末的一天，在该店用餐后，在服务员的推荐下办了一张储值卡，存1000元送100元。办完卡后，他再没有来消费，直到7月2日晚，他约了几个朋友准备到该店吃火锅。可朋友们到了后看到，该店大门紧闭，上面贴着一张通知，大概内容为该店停业整顿，有储值卡的客户可以到距该店不远的连锁酒楼消费。

小于几人驱车到这家酒楼一看，是一家主营项目为中餐的酒楼，他跟服务员一打听说是该店可以用火锅店的储值卡，但建议他赶紧消费，因为有效期到什么时候不确定。小于对此不认可，“我办的是火锅店的储值卡，凭什么非要我在这家酒楼消费。”小于提出要将这个储值卡退掉，但酒店没能给一个明确的答复。

律师称单方变更合同是无效的，可退卡

7月6日下午，记者联系了这家酒楼。一位工作人员表示，他们这家酒楼与同名的火锅店是合作单位，但有独立的法人。该酒楼目前只接到通知，接待持那家火锅店储值卡的客人，但具体是否能为其退卡，要联系老板才清楚。至记者截稿前，都未能从该酒店老板处得到一个明确的答复。

为此，记者咨询了吉林刘继业律师事务所的刘律师，他表示，小于主张的退款诉求是完全可以的，火锅店为顾客办理的储值卡相当于协议，那么协议内容就是为顾客提供火锅。如果要将内容变更，需要征得消费者同意。而火锅店的储值卡变成只能吃中餐，但消费者不认可，就属于单方变更合同，这种合同是无效的，可以解除。