旅趟游吓哭长春大妈 “免费午餐”还真不好吃

31.03.2015  10:29
 

本组摄影 孙霄  旅客花200元买到的玉佩。

买保险还送港澳游,我们还以为是一顿‘免费午餐’,没想到从上火车开始,就是一趟‘坑爹’的旅程,对于那些消费几千元甚至上万元的团友们来说,大概更是一场噩梦吧。”22日早上,小新和同赴港澳三日游的团友们走下火车,终于回到了长春,身心俱疲的他说起自己的旅游经历,大呼“坑爹”,后悔吃了这顿免费的午餐。

不用花钱,就能免费去港澳玩一趟,这听起来可是绝不会亏本的买卖,怎么就成了“坑爹”之旅呢?在几位团友的相互补充下,小新把大家这8天来被关、被“洗脑”、被忽悠的遭遇娓娓道来……

买保险获赠港澳游

坐火车去香港 3日游变8日

25岁的小新在二道区的一家装饰公司上班,今年1月,他回到双阳区老家时,发现附近新开了一家保险公司。保险公司业务员告诉他,因为公司刚成立不久,为回馈顾客,将赠送他一次港澳3日游。

小新觉得人身保险的保费挺便宜,一听有这等“大礼”,马上答应下来,买了一份。

但在出发前,小新渐渐感觉到,这趟旅程似乎有些不对劲儿。“保险公司告诉我的旅行社名头,是一家在长春挺有名的正规公司,但直到出发前,这家旅行社也没跟我签任何合同,也没发行程单,甚至没要过我的身份信息,没有身份信息要怎么买机票呢?”小新非常疑惑,而直到3月初,旅行社才跟他联系,口头通知他这个团是坐火车去香港,火车车程34小时,算上换乘客车、过海关的时间,原以为是“3日游”的行程实际上需要8天。“从没听说过坐火车去香港旅游的!不过想想是免费的,还是接受了。”小新说。

地接导游变身导购

换钱代购样样拿手

在这之后,旅行社又联系过小新两次,都是通知他换团的,此次从长春出发的团共有5个,每团30人,小新被辗转换到了5号团。3月15日,这个近150人声势浩大的旅游队伍登上了从长春出发的火车,在车上溜达时,小新注意到,团里绝大多数旅客都是50岁以上的中老年人,而其中8个看起来比较年轻的,包括自己在内,都无一例外地分到了5号团。

16日晚,火车抵达广东省惠州市,小新等人又被接上了大巴,途经深圳,直到17日中午才通关进入香港地界。在深圳,一位地接导游上了小新所乘的大巴,让他吃惊的是,这位导游没有介绍任何港澳景点或是旅游注意事项,而是一路上都在滔滔不绝地做“导购”。

她先是跟我们反复强调在香港换钱难,然后开始说服没换港币的旅客在她那儿换,1000元人民币换1300港币,比在银行换要多花50元左右。”小新告诉记者,而他后来在香港当地打听到,不仅机场、银行都有兑换点,很多商店为了招揽顾客也提供兑换服务,没有现金,还可以直接刷银联信用卡。换完钱,该导游又开始推销各种自己“代购”来的商品,包括500多元的智能眼镜、200多元的学习机、400多元的充电宝……

景点玩半天 商店晃一天

不花上2000元谁也别想走

在车上看导游的表现,我就有种预感,这团八成是购物团。”小新回忆说。

不出小新所料,旅行社所承诺过的港澳3日游中有2天在香港,而17日中午进入香港后,导游只用了半天时间,带他们草草走完了黄大仙庙、海洋公园、金紫荆广场、星光大道、维多利亚港等5个景点。当晚,导游又换了人,新“接棒”的导游直接告诉他们,自己就是购物导游,次日全天都是购物行程,让大家“抓紧机会”淘一些港货。

于是,18日一整天,小新等人就是在旅游大巴和各色商店里度过的,购物导游先后带他们去了售卖意大利彩金的珠宝店、手表店、赭石店、巧克力店……“除了巧克力,其余的商店卖的都是高价品,如果我们就是来香港血拼的‘土豪’也就算了,可团里都是些退休的大爷大妈,谁能动辄花几千元钱去买珠宝名表啊?”小新说,见大家没什么购买欲,导游便一改昨日的热情,开始冷嘲热讽,甚至威胁说,团费都是这些商店赞助的,每人不买到2000元以上,谁都别想走。

几个年轻人都在我们5号团里,估计他们觉得我们更‘懂行’,不会相信威胁,就没怎么管我们。其它4个团就比较惨了,要是在商店里逛了半个多小时还没人买东西,导游就会把人带到商场隔壁的一个小屋里,大门一锁,开始‘洗脑’。”小新告诉记者,他出于好奇跟着进去了一次,只听导游连宣传都省了,就直接威胁说这些赞助商都很有势力,不在他们店里买东西,就不能出去。

“‘洗脑’后再放人出来逛一会儿,看没人买,就又抓回去接着‘洗’,反复四五次。”小新苦笑着描述当时的场景,很多老人一辈子也没出过几次远门,在导游这般威胁下,都被吓得直哆嗦,大家想找从长春跟来的旅行社领队主持公道,可他一进商店就不见人影了。

我没钱咋整啊——”在手表店被“”了两个多小时后,生怕自己真的回不了家,一位60多岁大妈蹲在地上,嚎啕大哭了起来。

返程前“最后一刀”宰得最狠

4000千元蚕丝惨遭调包

经历了香港商店的“小黑屋”后,19日到澳门时,团里的人都有些“麻木”了,即使导游只带他们参观了大三巴牌坊,其余的大半天都在一个大型购物广场里度过,也没人再提出什么意见。

20日,结束了港澳3日游的噩梦,小新等人到达了广州,踏上了回程,所有人都松了一口气,却万万没有想到,好戏才刚刚开始,这“最后一刀”才是宰得最“”的。

你们是第一批客人,我给你们跳楼优惠,买一送一。”在珠海一家自称工厂直销的蚕丝品店,老板“大方”地向小新等人宣告说。他推荐了店里的第5代到第7代蚕丝被,售价分别为4888元、6888元和12888元,蚕丝被本身的确是价格不菲的商品,在买一送一的诱惑下,很多大爷大妈都抢购了一两套,小新在这几天里认识的一位28岁的“哥们儿”也忍不住出手了,买了一床12888元的冰蚕丝被。

离开蚕丝品店,大家又被带到了一家玉器店,一个年轻的女实习生用不标准的普通话跟大家寒暄了几句后,便只见一个身穿黑风衣,颈戴大金链,腰挂金镶玉,手握玉貔貅的年轻男子领着一个中年人走了进来,他自称店老板,而中年人是经理,在口若悬河地讲了半天玉和历史、风水的关系后,这位老板便和经理绘声绘色地演起戏来。

老板:我是澳门人,你们路上逛过的好几个赌场就是我家产业,我不愁挣钱,今年是要参加竞选,才想和各位大佬交个朋友,拉拉选票。我急着去开会,你们买玉找经理,他会给你们最大的优惠。

经理:既然老板这么说了,我们破例给各位五折优惠。

老板:你说什么,你到底想不想干了?我刚才说的话你没听清?这个玉多少钱?

经理:2888元。

老板:200元,卖给我的朋友!这个呢?

经理:4888元。

老板:300元,卖给我的朋友!这个呢……

这出戏的效果着实惊人,老板一离开,小新身边的大爷大妈们一拥而上,抢购“特价“玉佩,很快便把200元、300元两个价位的玉佩购买一空。一位大妈在蚕丝店里一直说自己身上没钱了,此时却从裤腰里一口气掏出900元,买了3块玉。“这几块玉我看光泽不太对,上网一搜,淘宝上就有差不多的款式,虽然不确定是否完全一样,但人家最多也只卖200多元。”小新苦笑着说。

下午,一行人终于坐上了回长春的火车,在火车上,一位购买了蚕丝被的大爷拆开包装查看后,惊呼被掉包了,买被的旅客们连忙查看各自的被子,发现所有被子都被调换过,他们花几千元买到的,都是装了一半棉花的假蚕丝。

旅行社实为“山寨

保险公司一问三不知

根据小新的爆料,记者联系到了该旅行社,却得知了一个惊人的消息。

我查过资料了,根本没接待过您说的几位旅客,我们是正规旅行社,如果在我们这儿报过团,资料里会有,旅客手上也会有合同。”该旅行社的工作人员表示,根据近年来的类似案例,很可能是不法运营的小旅行社“山寨”了该社的名号。而当记者联络到小新投保的保险公司时,接待过小新的客户经理矢口否认与旅行社方面认识,她表示,公司可能与旅行社签过合作协议,但没有核查过旅行社名头是否属实,以及运营是否正规,且公司只负责在客户自愿的情况下,将顾客个人信息报送给旅行社,而出行后发生的事情,公司一概不知情。

■ 业内

港澳游3000元才有飞机坐

4000元才能玩好

长春到香港的全价票为2880元,我们能买到的打折票至少也要800多元,算上住宿和门票费用,可以肯定地说,不要说赠品团,就连网上团费在3000元以下的团,游玩质量都很难说。”市内某国际旅行社的一位工作人员表示,从长春出发到香港、澳门旅游,如果游玩时间在5日左右,那么至少要花3000元团费才是坐飞机、住正规酒店的品质团,而4000元以上的才是购物少、景点多的观光游玩团。旅客在为“免费午餐”或“白菜团”心动前,一定要注意对方的开价是否超乎现实。

这位工作人员还提醒市民,判断自己所报名的旅行社是否正规,一定要切实地拿到双方签字的旅游合同,确认具体行程,如果非网上报名,最好能实地核对能证明该旅行社运营资质的执照,避免误入“山寨团”。

导游推销给旅客的100元香港旅游纪念品,在当地商店仅售40元。(长春晚报记者 孙霄)