室温最高9℃ 一楼门市啥时候能热

店里的温度还不到9℃。 摄影 李自强

　　在冰天雪地的东北，呆在温暖的室内是一种享受，但刘女士夫妻俩虽然每天呆在香江家居一楼的店里，羽绒服却不敢离身。刘女士告诉记者，这种情况已经有好几年了，她现在最盼望的事就是店里能暖一点儿。

　 　店里像冰窖 室温最高只有9℃

　　4日，长春晚报记者来到了香江家居A区一楼一家门市。刚进门，记者就看到一名男子穿着羽绒服站在门口，隔着玻璃享受太阳。该男子是该店的老板，他趁店里没有顾客，跑到门口晒会太阳取暖。“我昨天刚脱了貂皮大衣，在这儿呆了一天就冻感冒了。”男子说着把温度计拿给记者看，温度计上显示目前室温只有9℃。男子告诉记者，现在接近中午，是最暖的，室外零下二十几摄氏度时屋里只有三四摄氏度。

　　男子告诉记者，平时商场里有暖风，他就到风口下面站着取暖。但记者采访的当天，没有在商场里发现暖风，商场里的营业员都穿着羽绒服。记者在商场里呆了一会儿，感觉凉气逐渐侵袭全身。

　　 冷了好几年 盼望屋里能暖点儿

　　过了一会儿，记者见到了该店的老板娘刘女士。据刘女士讲，她在店里呆着冻手，就去商场里走走。刘女士告诉记者，貂皮大衣、雪地鞋、棉裤是她在店里的基本装备，冷的时候要穿两层棉裤。“顾客在我家转一圈都嫌冷，生意也因此受到了影响。”刘女士说，“这都冷了好几年了，前两年商场说要改管道，让我们商家出一部分钱，要是真能热我们也认可，可是管道一直没改，温度也上不去，不知道问题到底出在哪？”

　　据刘女士介绍，她每天从8点半到下午4点半一直呆在店里，晚上回家得盖一个多小时大厚被才能暖和过来。现在她最期盼的事就是店里的暖气能热起来。

　 　供暖公司：商场用风幕机取暖降低温度

　　随后，记者联系了负责香江家居供暖的同鑫热力公司。一位姓张的工作人员表示，香江家居室温低的问题已经有好几年了，他们每年都能接到投诉，但供热站显示的温度都是正常。

　　该工作人员告诉记者，香江家居一楼门市室温低主要有几个原因，一是近几年香江家居采用以热水为媒的风幕机取暖，因为操作不当以及没有专门系统配合使用，就会把温度降下来。二是有些商户私自改扩管道，导致热循环不好，供热的前端有温度，后端根本过不去热量，目前该商场一个区的供热系统已经瘫痪。再就是门市房的举架高，外围墙壁是玻璃橱窗，非常不保温，影响室内温度。

　　据该工作人员介绍，要想把温度提上来，不但要把商场的管道进行修改，设置一套专门系统配合商场风幕机，而且私改管道的商户也得把管道改回来。但当初商场跟供暖公司签的合同中不包含热风幕取暖一项，夏天商场负责人来与他们商谈改管道的事，至于谈的结果他也不太清楚，但如果商场把改管道的钱凑齐了，商户也都同意，等到供暖结束，就可以详细商量修改管道的事了。

　 　商场：不了解修改管线的具体情况

　　5日下午，记者找到了香江家居的李经理，反映一楼门市温度过低的问题。李经理表示，他还没有接到商户反映屋里不热的情况，商场只负责物业服务，把商户的采暖费收上来统一交给供暖公司。至于与供暖公司协商修改管道一事李经理表示他需要向公司了解具体情况，要记者第二天再给他打电话。6日下午，记者再次给李经理拨打电话询问此事，但电话一直没人接听。(记者 李媛)