淘宝客服沟通长春卖家用QQ 1000元保证金被盗取

22.01.2016  10:21

淘宝客服沟通长春卖家用QQ 1000元保证金莫名没了

淘宝客服沟通长春卖家用QQ 1000元保证金莫名没了

张先生是一位淘宝卖家,15号下午,他申请的淘宝店铺刚注册成功,迎来了第一个客人,可没想到,这第一单买卖,没让他赚到钱,反而让他遭受了不小的损失。

张先生告诉记者,当天买家拍宝贝的时候表示店铺等级过低,没办法拍下,还给张先生发了一个图片,从张先生提供的截图可以看到,图片上面显示“抱歉,无法完成交易,请联系卖家填写QQ号与我们在线工作人员取得联系后激活”。

交易额和自己的等级低有什么关系,淘宝网为什么用QQ联系,这些张先生统统没多想,一心惦记着卖货赚钱,于是按照图片提示,就把自己的QQ号给了买家。

没到十分钟,一个QQ号联系张先生,自称是淘宝客服,还让张先生按照流程操作,办理二次激活。张先生说,当初注册成为淘宝卖家时,需要缴纳1000块钱的保证金,这个钱在缴纳之后,会被冻结在淘宝账户内,只有自己取消淘宝店铺时,系统才可以返还这1000元。至于二次激活到底是什么,张先生不明白,但他还是接受了这位“淘宝客服小二”的远程操控,让对方在线控制自己的电脑,结果一来二去,把保证金给操作没了。

张先生说,对方22:14分操作的电脑,22:18分,自己发现保证金没有了,于是赶紧问对方钱去哪了?对方说会给张先生提交二次激活,还让再充值3000元到支付宝,作为开通“假一赔三”的资金。按照对方的说法,开通之后,这3000元会立即返还到张先生的支付宝账户。但这次张先生产生了疑问。