长春北京等近七成消费者不愿在微信朋友圈购化妆品

    新文化讯（记者 胡晶）在拼“颜值”的今天，人们越来越重视自己的“面子”问题。然而，面对琳琅满目、功能繁多的护肤品，爱美人士们是怎样想，又是怎样做的呢？护肤品拼什么才能赢得消费者的青睐呢？近日，长春、北京等19城市消协（消委会、消保委）开展了“护肤品消费行为有奖调查”活动，6月25日共同发布了《护肤品消费行为调查报告》。

    调查结果显示，年龄在18岁～40岁的消费者对护肤品的关注度较高，他们相信，在动不动拼“颜值”的当下，选择一款适合自己的护肤品无疑可以在保“颜”之路上助你一臂之力。但他们更青睐于哪个价位的护肤品呢？统计显示，有46.96%的消费者平均每月购买护肤品的支出在100元～500元，有38.19％的消费者平均每月支出在100元以下，11.10％的消费者平均每月支出在500元～1000元，仅有3.75％的消费者每月支出在1000元以上。从数据上看，每月在护肤品上投入超过500元的消费者占14.85%。随着“微商”的兴起，微信朋友圈销售护肤品也被传得十分火爆，但事实并非如此。67.22％的消费者表示“不愿意通过微信朋友圈购买”，仅有7.68％的消费者经常通过微信购买护肤品。

    消费者选择购买渠道的一个主要标准就是放心。从调查情况来看，消费者对于微信这一渠道显然还是不够放心。对于消费者日渐接受的网购，也仍有74.82％的消费者担心买到假冒伪劣的护肤品，这成为网购消费者最大的担心；对此，85.15％的消费者认为网购护肤品应该支持“7日无理由退货”。 由此可见，如果解决了放心消费的问题，电商、微商的前景应该更加光明。