《城市速递》发起315集结号 消费维权记者在行动

　　日常消费，网络购物，难免会到消费纠纷。面对商家的无理要求，您是会选择沉默，还是主动出击，今年315，《城市速递》推出315系列维权节目，只要你掏出手机，拍下商家的恶劣态度或问题产品发送给我们，你的权益，我们将帮你伸张，除此之外，记者将深入消费现场，跟拍调查，为您揭露身边鲜为人知的消费陷阱。

　　生活中衣食住行，每样都离不开消费，商场购物、网络消费、境外消费，随着消费方式的多样化，带来的纠纷也与日俱增，2014年，全市各级消费协会共受理各类消费投诉7880件，投诉总量同比上升83%，创5年内新高。而网购作为新兴消费方式，在为消费者带来便捷的同时，问题也日益凸显。

　　（情景剧：网购 货品与描述不符）

　　我前两天在你家买的衣服，到底是能退还是不能退啊？（不能退）为什么不能退啊？你的实物和描述都不一样。你为什么不给我退？（我喜欢挺明白，实物和正常之间是有差距的）那你的差距也太大了，字母和字母都不一样。（如果你接受不了差距可以不拍）

　　这一幕，不少网购消费者都亲身经历过，实物与图片不符，7天无理由退货难落实，网购真假难辨，在遇到这些消费纠纷时您会怎么办？

　　除了网购，实体店消费一旦遭遇商家恶劣态度，饭店用餐遭遇最低消费等霸王条款，您是选择沉默，还是出动出击维权？

　　现在，您就可以拿出手机，将这一幕拍摄下来，一切维权难题交给我们，只要您把问题产品的视频或商家恶劣态度以图片或视频的形式，发送至《城市速递》官微（字幕显示官微号码或二维码），参与《城市速递》新媒体的315活动之“维权随手拍”。您的权益，我们帮您伸张。

　　《城市速递》新媒体编辑 王立丽："无论您是身处消费纠纷当中，还是知道某一个行业的行业黑幕，你不妨拿起手机记录下来，发送给我们，我们帮您来维权，帮您来伸张正义。"

　　《城市速递》新媒体将第一时间与您电话沟通，在保护您隐私的情况下，记者将前往现场，帮您维权。除此之外，315期间，《城市速递》新媒体还将开设“权威发布”的板块。

　　《城市速递》新媒体编辑 王立丽：'我们会在新媒体官微设立 一个权威发布的窗口，随时更新大家发布的消息，帮助大家维权的进展，以及有哪些大品牌哪些商家，涉嫌消费欺诈。"

　　同时，《城市速递》还联合长春市消费者协会和质检部门，把实验室搬进新闻现场，为您揭露隐藏在身边鲜为人知的消费陷阱。

　　记者 亚平："比如品牌的米面油分量不足，水表、电表也会偷偷加速等，我们将联合质检部门，权威调查，揭开这些消费陷阱（大意，请亚平自己组织语言）"

　　除了身边的消费陷阱，一些行业的消费黑幕也不容忽视，《城市速递》权威调查，将第一时间，为您盘点2014年典型消费案例，揭开行业黑幕。

　　消费维权，需要全民参与，您的线索，不仅揭露问题，更能揭露事件真相。这个315，让《城市速递》帮您维权。