女子购买2万多元洁具 三年后去提货找不到洁具店
三年前买的洁具，因个人原因一直没提货，三年后再去提货时，发现那家洁具店已改卖瓷砖了。是退钱还是付货？经过商场调解，买卖双方协商，商家同意从外地调货。10日，市民张女士的事儿终于解决了。
对此，市消协提醒买卖双方，对于先付款后提货的商品，最好约定最后的提货时限，以保障双方权益。
三年后提货时发现卖家改卖瓷砖了
2011年10月份，张女士新房下来了，她在一家商场选购了马桶、洗手盆、浴房等洁具商品，共2万多元。“由于个人原因，买完后我一直没提货，去年想提货时，却找不到当时卖洁具的那家店了。”张女士说，因房子出了问题，她没装修，已把房子卖掉，后来，她一直在外地照顾生病的母亲，就把洁具没提货这事儿给忘了。
去年，张女士回到长春，发现了当时购买洁具时的购物凭证，才想起货还没提。于是，她就拿着购物凭证到商场提货，可是却发现当时那家卖洁具的商家已经变成卖瓷砖的了。张女士找到商场，经过商场工作人员核实发现，瓷砖店和洁具店是同一个老板。
合同上没约定具体交货日期
记者看到张女士的购物凭证上“交货日期”一栏，只写着“提前15天电话预约送货安装”，并没有明确的交货日期。合同条款中，也没有约定最后提货时限，只约定发货期为45个-60个工作日。“这么久才提货，有我个人的过错，可是我毕竟已经花钱了，是退一部分钱还是付货，总不能让我的钱白花吧。”张女士说，为此，她多次联系商场和卖家，可是因为时间过去太久，而且卖家已经不做洁具，想查当年的交易记录很困难。
经过协商 商家同意付货
因为需要查当时的交易记录，是否有提货记录，这需要一段时间。昨日，记者和张女士一起来到该商场，经过商场调解，卖家最终同意按当时合同约定给张女士付货。
双方达成一致后，签了新的协议。事情得到解决，张女士心情很好，一颗心终于踏实了，她说，虽然商家已经不做该品牌的洁具，但是愿意从其他地方调货，付货给她。
先付款后提货的多不约定最后提货期限
记者在调查中发现，生活中，装修时在购买地板、瓷砖、洁具、衣柜、床、沙发等商品时，都是先付款后提货，而交易达成后，多不约定最后提货期限。
“钱都交了，谁还担心交钱的人不提货啊，所以多不规定最后提货日期。”负责洁具销售的吴女士说，她家也没有和顾客约定最后提货期限，没想过还有人会交了钱不提货。
买卖双方都要引以为戒
“这种事没遇到过，一般先付款后提货的商品，都不约定具体的提货期限，但一般也都在半年左右。”在欧亚卖场做陶瓷的徐先生表示，他的店内遇到过交订金一年后交全款提货的情况，但从没遇到过交全款这么久不提货的。虽然在买卖合同上，没有约定具体的最后提货期限，但是都不超半年。徐先生认为，此事，张女士和商家都有责任，过去这么久，即使顾客不提货，商家也应该通知顾客提货。
“这事还真得引以为戒，这么久不提货，不仅存在顾客买的商品有没有的问题，商品的价格也会发生变化。”徐先生说，他会告诉店里在以后的合同里，写明最后提货日期。这对买卖双方来说都是一种保障，避免出现问题，惹来不必要的麻烦。
合同法中没规定 消协提醒约定日期
吕福娟律师表示，在合同法中关于最后提货日期，没有明确的规定。“按合同法规定，张女士的合同还是生效的，因为没有约定时效，张女士并没丧失提货的权利。”吕律师说，遇到张女士的情况可申请提货，如果没货，也可申请退款。
市消费者协会秘书长钟萍表示，类似的投诉消协每年都会接到。市民消费后，还得注意市场变化，太长时间不提货，可能遇到找不到商家、商品存放时间太久变旧等情况，购物后，最好还是尽快提货。此外，为保障买卖双方的权益，最好在合同达成时约定最后提货日期。