注意！长春市供暖相关信息汇总
按长春市规定，2021-2022年底的供热期为10月20日至翌年4月6日。也就说，如果没有啥特殊情况，再有10多天，长春就进入供热期了！
下面的内容是关于供热中注水、投诉和缴费等方面的实用消息汇总，希望2021-2022供热期到来之际对你能有帮助。
关于注水
据了解，在十一长假期间，长春各热企均已开启供热前的二次网充水工作。同鑫热力9个分公司，已经全部开始充水了，10月10日左右二网充水基本完成，之后进行冷态运行，随时准备开栓供热。
长热集团在9月20日左右已经开始陆续对二次网进行充水。中瑞热力等一些热企从10月1日起开始进行二次网充水工作，当天上午，中瑞热力也进行了首次“烘炉”。
针对近期的供热管网试水，结合长热集团、同鑫热力和中瑞热力等多家热企相关人员提供的专业知识，在这里也给广大供热用户提个醒！
1、供热前，用户需要检查家中供热阀门是否已经开启，然后打开供热设施上的排气阀，将地热或暖气片里的空气排放干净。
2、供热初期，热力企业需要一定时间的调试过程，部分居民家中如果温度不高请不必着急，待热力公司调试结束后就会趋于正常。
3、目前供热设备已进入冷态循环，热用户不要擅自改动供热设施或操作供热阀门，如有装修需要的业主一定要聘请有资质的施工队伍在热力公司技术人员指导下进行。
4、本年度供热缴费时间截止至法定开栓，尚未交纳热费的用户请抓紧时间结清热费，以免影响用热需求。
5、供暖过程中，如遇各类问题，可随时拨打供热企业的客服电话咨询、报修。
关于投诉
长春市以及各区供热投诉电话
长春市：12319
朝阳区：0431-89388100
南关区：0431-81960209
宽城区：0431-81955716
二道区：0431-84943886
绿园区：0431-89679766
双阳区：0431-84227302
经开区：0431-84859776
净月区：0431-84518722
汽开区：0431-81501413
长春新区：0431-85543168
莲花山：0431-81331206
缴费标准及时间
缴费标准：
按照长公联字[2013]8号文件、长府发[2015]21号文件、长府发[2016]267号文件要求：
居民住宅单价27元/平方米（建筑面积）、非居民单价31元/平方米（建筑面积），层高超过三米的，每超高0.3米，热价加收5%，层高达到6米（含6米）最高加价不超过50%。层高超过6米的特殊用户，可由供热企业和热用户根据实际耗热情况协商议价。
用热方式分两种：
1、为100%正常供热的用户，应缴纳全额热费。
2、停止用热用户，停供（无热）应缴纳20%供热设施运行基础费，供热公司进行断管处理。
缴费日期：
依据政府文件规定：
1、办理停热和恢复业务截止日期：9月20日
2、缴纳当期热费截止日期：10月20日
逾期未缴纳的按照合同中约定收取应缴热费5%的违约金。
停热之后想复热，或者去年正常交费，今年想办理停热的，用户要到各供热公司办理相关停供或复热手续，不能由银行代收基础热费。
此外，申请恢复用热，如果有欠费的，需要到热企将欠费补齐后，才能正常缴纳本年度的供暖费。没有进行分户供热的，新建住宅在供热设施保修期内未办理入住手续的热用户不得申请停止用热，需要足额缴纳热费。
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