汪清县地税局全力打造“纳税人学堂”服务品牌

今年以来，汪清县地税局以“纳税人学堂”统一更名为契机，以始于纳税人需求、基于纳税人满意为目标，进一步加强“纳税人学堂”建设，丰富办学形式，突出培训亮点，不断提升“纳税人学堂”办学质量，起到了税收宣传、纳税辅导的良好效果，广受纳税人好评。

一是规范联合办学，实现多方共赢。按照省、州局的工作部署，与县国税局联合成立“汪清县纳税人学堂”，共同建立学堂工作组和教师队伍，制定学习方案，明确办学原则及方式，安排学习计划，组织开展培训，搭建起“一体化”学习平台，实现“进一扇门，听两家课”，在节约国、地税培训成本的同时，解决了纳税人多头跑、重复受训的不便，有助于纳税人更加全面地认知税收政策。

二是丰富授课方式，“集中式”和“点餐式”学堂二合一。依托实体教室，继续发挥集中培训课程紧凑、信息量大、受训面广的优点，目前已举办“企业所得税填报”“小微企业政策了解及申报”“纳税人所享有的权利”等3期培训。本着使纳税人少跑腿，方便边远企业及时了解税收政策的原则，汪清县局以纳税人需求为导向，推广“点餐式”培训服务，纳税人可根据企业位置和业务需求选择培训地点和培训内容，税务部门安排人员专门上门辅导，有效减轻纳税人的学习成本和负担。

三是接收意见反馈，不断优化学堂建设。建立健全纳税人培训意见反馈机制，通过电话、在线访问和课堂反馈等形式，定期向纳税人收集关于“纳税人学堂”建设的意见和建议，根据纳税人的反馈信息，及时调整课程设置，改进授课方式，提升师资水平，不断提高教学质量，深化纳税人学堂建设，确保纳税人学有所值、学有所用。