武汉一楼盘成"楼脆脆"空手能抓破墙 开发商称误会
荆楚网独家报道《武汉复地·悦城现"楼脆脆" 空手就能抓破墙》引发强烈关注，人民网、中新网等近百家网站转载。3月12日16时，荆楚网记者再次来到武汉复地·悦城楼盘，10多名不满的业主仍守候在此，而开发商方相关人士则称"我觉得这是一个误会"。
来到复地·悦城，在距离楼盘销售中心不远处，记者看到10多名业主聚集在此。"已经在这里守一天了，现在连门都不让进。和他们交涉，也不给个明确的说法。"一位业主抱怨，销售中心的工作人员总是说建好了的部分看合同，没有建好的部分看规划，"像是打太极"。
该业主向记者展示了一份武汉复地·悦城回复墙面质量问题的函件，函件称并不存在业主反映的沙墙问题。"没正面回答我们的问题呀，也没有看到解决问题的态度。"该业主说。
"而且，房子也不是只有墙壁出现问题，还有高层房间阳台没有安装挡雨的玻璃、房屋门被栏杆挡住不能完全打开等一系列问题。"另一位业主仍然质疑。
记者随后打算进入楼盘内部探访，但发现昨日还能自由通行的楼盘通道现已被竹制踏板封闭。现场施工人员称："楼盘6月30日才交房，目前产权还属于开发商，出于安全考虑开发商已将楼盘封闭，除施工人员以外一律不得入内。"
该楼盘营销客服部副总监汪娟对记者说，“我觉得这是一个误会，可能是业主对于外墙内保温材料的误解、”，她介绍，根据《民用建筑节能条例》、《建筑节能设计标准》的要求，外墙墙体需要进行节能施工，而对于无保温要求的内墙，“其施工工艺为先刷 素水泥浆一遍，满铺一层耐碱玻纤网格布，再分两次涂刷15mm厚1:1:6水泥砂浆，最后涂刷5mm厚1:0.5:3 水泥石灰砂浆。业主现场采用钥匙等尖锐物对外墙墙面进行检测时，实际为尖锐物戳破面层仅有5mm厚的抗裂砂浆后插入了无机 保温砂浆层内，并未插入到外墙砌体内。业主所担心的装修时墙面无法钉钉子以及无法安装吊柜等问题并不存在，只要所用钉子超过无机保温砂浆层厚度钉入砌体内，就可以正常安装吊柜”。
其中一位业主对记者说，“脆弱的保温内墙足有5公分厚，假如收房后装修挂一幅画，哪里去找一个超过5公分这么长的钉子？”
记者了解到，武汉市城建委规定从2014年1月1日起，在全市范围内民用建筑的墙体、屋面、楼板保温工程中禁止设计和使用保温砂浆类产品。通知规定，针对2014年1月1日前已施工的建设工程项目，施工、监理单位应严格按照《无机轻集料砂浆保温系统技术规程》(JGJ253-2011)和湖北省、武汉市相关技术要求实施。而据该楼盘客户经理颜玉称，复地·悦城一期于2013年底开工建设。
业主们表示，客服部副总监的说法不具说服力，他们就复地·悦城房屋存在的问题，将继续与开发商交涉。
记者钟剑桥 瞿祥涛
