楼上无人住却多次漏水 男子家被淹无奈盼解决
16日，贺先生把这一情况反映到了12345市长公开电话。贺先生家住绿园区景阳大路2322号标点小区B栋1门10层，他家楼上漏水，这些水顺着天花板流到他家卫生间里，他十分担心漏水影响天花板内的电线，出现电路连电失火的情况，有很大安全隐患。贺先生曾多次联系楼上的房主和物业公司，可是漏水问题一直没有解决。如今，贺先生一直不敢使用自家热水器洗澡。漏水给他家的日常生活造成很大影响，希望相关部门能够帮助协调解决。
天花板有漏水痕迹
困扰一家生活
16日下午，记者从12345市长公开电话知晓了贺先生家漏水一事，并与贺先生取得联系。17日上午，记者来到了贺先生居住的标点小区。贺先生所住的B栋共有26层楼，他家住在10层。记者在贺先生家看到，卫生间的天花板和墙壁瓷砖上确实有漏水痕迹，地面上还留有一些积水。贺先生用手指着天花板说：“11层邻居家漏的水就是顺着天花板和墙壁流到我家的，都流到地面上了。天花板上有电灯、热水器、太阳能浴霸等设备的很多电线，如果漏水与这些电线接触极易引起电线短路失火的情况，现在想起还有些害怕。”记者了解到，这两个月来，贺先生曾多次与小区物业公司和楼上的房主联系，可是此事一直没有得到解决。贺先生是一个认真的人，他在挂历上记录下了这两个月来房屋漏水的具体情况：漏水是从今年1月26日开始的，漏水是间歇性的，有一段时间楼上没有漏水。对于楼上邻居家漏水的原因，贺先生表示，可能是楼层间的防水材料出了问题
现在，他就希望漏水的情况能尽早解决，以后不再漏水。随后，贺先生向记者提供了11层居民胡先生的联系方式。
物业协助
查找漏水原因
17日上午，记者来到了长春博文物业管理有限公司。物业主任迟仁田称，他们是今年年初刚接管的标点小区，贺先生因为家中漏水的事，曾到物业反映过。物业公司表示会协助小区业主查清漏水原因。具体赔偿问题建议业主到所在社区由工作人员进行调解。如果还是无法达成协议，贺先生可以到法院起诉解决此事。目前，漏水的原因可能有二种：一是地漏和下水管道的预留口附近出现了疏松和缝隙的情况；二是楼层间的地面防水出现破损。物业公司曾联系过11层的房主胡先生，对方表示如果房屋出现漏水情况，他们可以配合进行维修。
17日15时许，记者拨打了贺先生楼上房主胡先生的电话。一名女士接了电话，称认识胡先生。记者说了漏水问题。她表示不知情，对于维修漏水一事，会把这件事转告给胡先生，随后就挂断了电话。
新房装修完第二天
楼上就开始漏水
韩女士弟弟的婚房在吴中家天下21栋，去年11月28日，新房子装修完毕，看着整洁的房子和崭新的家具，一家人开始向往未来的生活。谁知好景不长，就在新房装修完的第二天，楼上就漏水了。
韩女士告诉记者，她家的新房是201室，楼上301室一直没装修，是个空房子。当时她发现新房卫生间的棚顶湿了，赶紧找到了物业。“后来物业的人去301室维修把漏水修好了，但我家的地面上都是水。”韩女士说，当时地板虽然被水泡了但没看出什么问题，现在地板有一处鼓包，墙上也开始长毛了。
楼上没人住
不到半年漏了好几次水
“因为楼上没有人住，我以为这次修好了也就没事了。”韩女士说，没想到3月15日，楼上又漏水了。“那天22时许，301室又漏水了，这次是厨房的下水管漏了，流出来的是像泥一样的脏水。”韩女士说。
记者看到，韩女士家多处墙面长毛，越贴近地面的墙体长毛越多，还有一处窗帘由于与墙贴得太紧也开始长毛了。
韩女士告诉记者，她的弟弟打算今年8月办婚礼，这个房子是弟弟的婚房，家里的所有东西都是新买的，好好的房子还没住就被水淹了。“楼上没有人住，物业手里有这个房子的钥匙，我认为是物业监管不到位才会发生这么多次的漏水，给我家造成了损失。”韩女士说。
物业表示愿意维修
业主想鉴定后再修
20日，记者联系了该小区天翔物业公司的贾经理。贾经理表示，对于韩女士家楼上屡次漏水，物业有一定的管理责任，但漏水房屋的房主一直没有办理入住，责任也很难界定。物业愿意给韩女士家进行维修，把受损的墙面恢复原状。
但是韩女士表示，她不认同物业给出的解决方案，她想要通过法律途径鉴定财产损失后再进行维修。
律师：房子被水淹，楼上业主或者开发商是责任人
随后，记者就此事咨询了吉林刘继业律师事务所的刘律师。刘律师表示，物业只提供物业服务，有义务提供小区日常的保洁保安业务，没有其他更多的义务。
刘律师说，楼上漏水给楼下造成了损失，从法律角度来讲，其责任人应是漏水房屋的所有人或者造成漏水的一方。如果业主没有办理入住，其所有权还在开发商那里，责任人应该是开发商。其次，韩女士家的房屋受损，如果具备维修条件应以维修、恢复原状为主，就是向责任人索要赔偿也只能是维修费用。
刘律师说，如果想要鉴定损失，可以由双方协商找一个鉴定机构或者向法院起诉后由法院委托鉴定机构给予鉴定。