楼上冰雪砸下牌匾居民走路提心吊胆

还没掉了的积雪

正在清理冰雪

中国吉林网白山讯（记者 李琳 报道/摄） 近段时间，白山市气温有所回升，导致房顶积雪融化，融化的冰雪在房檐上形成冰溜，给居民的生活带来了隐患。12月10日，家住江源区金安小区的何昊就遇到这样的烦心事，他家楼上的冰雪滑落，将他店面的牌匾和棚子都砸坏了。何昊损坏的物品不但没有人赔偿，楼上隐患也没人管，严重威胁居民出行安全。

昨日，记者来到金安小区9号楼，找到了何昊开的烧烤店，他正在和人清理家门口的雪块，这些都是这些天的成果。见到记者，何昊二话不说就带着记者看监控。视频显示在2015年12月10日3时37分前情况一切正常，3时37分18秒楼上开始滑落冰雪，将原本悬挂在雨搭上的牌匾瞬间砸下，楼前用大伞搭的临时用棚也被砸坏，3时37分31秒落雪结束。何昊说：“当时声音可响了，我急忙起床看监控，发现是落雪，不到1分钟，砸得稀里哗啦。因为不知道掉没掉完，我没敢出去看，东西都是第二天早上收拾的。”

12月10日，何昊早早就起来到屋外守着，提醒行人远离他家门前，以防冰雪再次滑落，他也好收拾被砸的东西。因为牌匾被砸掉了，何昊还想继续做生意，所以一大早就让做牌匾的人来看，被砸下来的牌匾还能不能用，但没想到，意外再次发生，楼上真的开始滑落冰雪。“当时我们两个人在看被砸的牌匾，楼上哗啦一声，幸亏我们动作快，要是反应慢一点，或者换成老年人，非常砸到不可。” 何昊心有余悸地说道。

楼上三番两次地滑落冰雪，让住在楼下的何昊这些天来回出门提心吊胆，给他打工烤串的艾力师傅也“罢工”了，艾力表示，他都40多岁了，反应速度比不得年轻人，怕万一发生意外躲不及。滑落冰雪事件也严重影响何昊的生意。何昊表示，“周围邻居都看见楼上什么情况了，大家都害怕砸到。”为了解决大家的后顾之忧，从10日起何昊就没有开店做生意，他一边找小区物业公司解决落雪问题，一边紧急施工，在房子的另一边开门，挂牌匾。何昊自嘲地表示，找人给挂牌匾都没有人愿意给干，一直拖到16日，天气冷了，楼上的冰雪冻实了，人家才愿意来。

何昊自己能干的事情都干完了，但他找小区物业公司解决楼上冰雪滑落的问题却始终得不到解决。何昊说：“刚出事的时候，他们来了，问有没有人员受伤，我说没有，就砸坏了棚子和牌匾，他们就说棚子是违章建筑，他们不管。棚子违章他们不赔偿行，那牌匾呢？就是砸坏的东西都不赔，那他们是不是解决楼上冰雪滑落啊，他们也不管。”从10日找到17日，何昊找了市长热线、区长热线等多个部门，反馈的意见都是让找物业公司，何昊去找物业，物业又会将事情往外推。

为了了解物业公司的真实想法，记者来到禄丰物业，但没有见到物业负责人，说王经理在白山，记者再次表示可以回白山找人，但依然被拒。禄丰物业工作人员电话联系了王经理，王经理态度非常强硬，表示禄丰物业已经做到他们该做的事情了，下了通知、张贴了告示、也进行了宣传，楼上坠冰，让居民小心，其他的他们不管。而且，王经理还表示，冰雪滑落是彩钢屋面的通病，他们管不了。何昊气愤地说：“我们9号楼和别的楼不一样，9号楼的彩钢瓦抻出距离过长，导致融化的冰雪不能掉落防雨搭上，没有防雨搭的保护和阻拦，冰雪直接往地上砸，冲击力非常大的。我现在不是纠结赔偿与否的问题，我是怕楼上再掉冰雪砸人，问题不处理明白，早晚得出大问题。”

记者也对何昊的相关问题咨询了律师事务所，李律师表示，楼房的所有人、管理人或者使用人，证明自己没有过错，如不能证明应当承担侵权责任。何昊遇到的问题是物业公司没有及时清除冰雪，所以禄丰物业应当承担法律责任。《侵权责任法》第八十五条建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。何昊受损财产属于违章建筑，应由物业公司部分赔偿。