阳光检务“晒”出亲民味道 百姓不出户就成功表达自身诉求

　　“以前查询案子进展情况都要跑上跑下，费时费力。如今在阳光检务大厅触摸屏上自助查询，几分钟就完事了，十分方便。”张律师日前说的一席话，反映出市人民检察院推行检务公开带来的新变化。

　　今年，市检察院大力推进检务公开，重点在推进执法依据公开、推进案件程序性信息公开、推进终结性法律文书公开、推进法律文书释法说理上下功夫，通过完善网络平台、检务公开大厅服务平台、对外宣传平台、案件公开审查听证平台，实现了工作理念从结果公开向过程公开、从检察职能公开向检察权运行公开、从“要我公开”到“我要公开”三大转变。

　　为推进检务公开，市检察院充分利用现有的案管办公平台，建设了具有检务信息公开、案件办理情况查询、接待、律师会见阅卷等职能的“一站式”检务公开大厅。走进大厅，一块硕大的案件信息公开屏格外引人注目。上面显示着案件名称、承办人、承办部门、案件状态等一系列信息。如果想更快速地了解指定信息，可以通过触摸查询系统来实现。轻轻点击“案件流程信息查询”，就可分别在“公诉类”“审查逮捕类”“民事行政检察类”里找到相关案件受理状态。  （下转4版）

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　　市检察院还编制了办事指南、检务公开手册、案件流程示意图等资料，设置综合服务热线电话，设置专人接待律师和诉讼当事人，逐步建立案件程序性信息同步网络查询系统和当事人查询案件进展情况等配套机制，做到“来有迎声，问有回声，走有送声，结案有回声”。

　　“为了让来访群众真正感受到公平正义，接待人员下功夫着力解决信访人提出的实际问题，做到快速办理、快速答复。”市检察院控申处负责人告诉记者，他们制定完善了接访、办信、12309举报电话、传真、网络、视频“六位一体”机制建设，特别是QQ视频接访系统的开通，用群众最习惯、最便捷的方式受理咨询、控告和举报，让百姓足不出户就成功表达了自身诉求。  (记者  周  源 )