梅河:提升旅馆业管理服务水平

07.09.2016  21:03

  今年以来,梅河口市公安局以维护辖区旅馆业安全稳定为重点,深入研究,强化措施,进一步提升辖区旅馆业管理服务工作水平。

  强化防范措施。强化人防措施。该局安排各旅馆业主担任安防组长,对旅馆业从业人员进行教育、培训,帮助前台工作人员正确理解掌握旅客身份证件种类和式样,做好旅客入住登记和信息上传工作,落实防范措施。强化物防措施。在各个旅馆业场所客房以及财务室、寄存处、办公室等重点部位,推广安装防护罩等防护设施,对安全检查中存在问题的旅馆,下发整改隐患通知书,指导、督促旅店业配齐消防设施,为旅店业安全运营奠定基础。强化技防措施。在各旅馆内部安装联网报警技防设施的同时,对辖区所有旅馆业的视频监控探头运行的完好性、覆盖范围的合理性及日常应用情况进行排查并分类登记,对发现的问题迅速反馈,督促相关业主整改到位。

  强化教育培训。专门培训。对旅馆业主、旅馆从业人员定期开展旅馆业信息系统应用知识培训指导,提高从业人员法律意识和业务技能。要求旅馆从业人员按照规定做好实名登记,遇有可疑人员及时与民警联系,协助公安机关做好案件侦破、抓逃犯等工作,共同维护辖区良好治安秩序。加强教育。该局定期以集中培训、以会代训等形式,组织旅馆负责人、管理人员、工作人员,重点加强新进员工的教育和学习,组织学习《治安管理处罚法》、《消防法》等法律法规,普及相关法律知识。签订责任书。逐一与旅馆业主签订治安责任书,引导业主合法经营,使其认真履行法律义务,做好旅客入住实名登记和信息上传工作。

  强化检查督导。加强日常监管。该局组织治安民警加大对辖区旅馆业检查力度和密度,以明察暗访、突击检查等形式,对旅馆业落实“四实”登记制度情况进行督导检查,打消业主的侥幸心理,促使旅馆业“入住必登记,登记数据必上传”作业流程规范化、常态化。强化内部管理。督促旅馆健全落实内部管理巡查制度、贵重物品保管制度、来访人员登记制度等各项规章制度,做到规范经营、合法经营;督促旅馆充实保安人员,严格执行值守巡逻制度,增设必要的物防、技防设施,提升旅馆业安全防范水平。