梅河口市局夏日吹起“便民春风”

      一是强化政策服务和宣传力度。该局根据省局工作部署，以全国第24个税收宣传月为契机，以“新常态、新税风”为主题，深入开展了便民办税春风行动宣传活动。通过纳税人学堂、办税服务中心公告板、微信平台向纳税人传达最新税收优惠政策。并成立了纳税咨询中心，抽调骨干力量组成咨询服务团队，对受理的涉税问题当场详细解答。

      三是强化办税服务大厅建设。在不断完善办税服务大厅硬件建设的同时，建立健全办税服务厅考核评价制度，依托健全的制度、机制进一步提高办税服务大厅管理水平，提升纳税服务质量，加大对窗口人员教育培训工作的力度，不断提升窗口税收工作人员的团队意识、服务意识、协作意识和交流沟通能力、情绪调整能力、矛盾化解能力，切实提升窗口税收工作的文明服务水平。