柳河县地税局以“三个做好”提升服务质效

柳河县地税局以“三个做好”来不断适应目前纳税服务新要求，努力为县域经济又好又快发展保驾护航。

做好政策宣传。充分利用各种宣传媒体进行政策宣传，结合该县经济发展实际，加强对小微企业税收政策的宣传力度，如利用大厅安置的LED显示屏，在工作日播放小微企业税收政策相关的视频、文字，让前来办理业务的纳税人即听、即看、即得。

做好业务衔接。积极加强与各单位的沟通协调，努力为纳税人提供优质、便捷式服务。如针对2015年9月民政局发布的最新规定（不再向任何部门和个人出具婚姻登记记录证明），契税窗口及时进行相关调整，适时以诚信保证书代替单身证明，确保真空期顺利度过，避免了纳税人多头跑、多次跑。

做好涉税咨询。充分发挥咨询中心的解疑释惑作用，挑选业务技能熟练的工作人员为纳税人答疑解惑，对纳税人提出的任何质疑进行耐心细致的解答。严格落实值班制度，打通落实首问责任制最后一公里。杜绝咨询电话无人接听的现象，切实做到“件件有落实，事事有回音”。