松原局提醒邮政、快递企业注意雪天生产安全

　　2月19日，松原地区出现大范围降雪天气，降雪时间持续一天导致路面积雪严重，为邮政、快递企业运输及投递工作带来严峻考验。 

　　为保障全市邮政、快递企业安全生产，保障服务质量不降低，松原市邮政管理局第一时间通过QQ、微信等方式发布提示，要求企业及时采取措施应对冰雪天气的影响，做好服务保障工作。并提出三点要求：一是提高防范意识，及时关注天气变化，提前谋划，如遇突发情况，立即启动相关应急预案并上报管理部门；二是立即开展自查，做好车辆防滑，工作人员防冻工作，严格遵守交通规则，确保人员、车辆安全；三是做好用户申诉处理工作，对因冰雪天气导致快件延误的情况，如遇用户投诉及咨询，耐心做好解释沟通工作。