一杯红酒一千三 “玫瑰陷阱”维权难 取证难
交友软件、妙龄女子、西餐厅、红酒、离谱的高额餐费如果你经历了所有的这些,那么非常不幸,你遇到了酒托 无法抓住现行、没有留下证据、酒水明码标价成监管难点
8月15日晚,长春市民宫先生就在浑江街与抚松路交会的“红酒牛排”西餐厅经历了酒托事件,并花了将近2000元。近年来,全国各地此类事件常有媒体报道,酒吧和酒托女合伙设下骗局,将人“钓”入消费陷阱。为什么媒体屡次报道还有人上当?此类事件相关部门又是如何处理的?
【他消费了些什么?】
两杯红酒+甜品=1780元
最近,长春市民宫先生通过交友软件“陌陌”认识了一名女子。通过头像和照片,宫先生对这名女子印象还不错,和这名女子在交友平台上聊几句之后,宫先生感觉她体贴温柔、温婉可人,印象更加好。时间不长,女子提出了见面,地点就在抚松路附近。
8月15日傍晚,宫先生来到之前约好的地点,两个人见面之后在街上走了一会儿,女子就直接走进了“红酒牛排”西餐厅。两人落座以后,还没寒暄几句,女子就直接拿起菜牌开始点餐。起初,女子点了一些甜品和一杯红酒,服务员要求埋单,一共480元。聊了几分钟之后,女子说这杯酒不好,又点了一杯红酒,“第二杯红酒非常少,只有一杯底的量,服务员说要1300元。”
宫先生意识到自己遇到了酒托,他拒绝付钱,店方突然围上来四五个人,其中还有人推了宫先生一下。“听说我要报警,他们总算放我出来了。”宫先生脱身之后,心有余悸,既后怕又懊悔自己这样轻易就上当了。
8月16日下午,宫先生再次来到这家西餐厅,在对面的小区内进行观察。他发现,在一个多小时的时间里,先后有四五名女子,多次领不同的男子进入“红酒牛排”西餐厅。“餐厅内装修并不豪华,甚至可以说非常简单,环境很一般,一楼只有三张桌子。”宫先生认为,这家西餐厅就是酒托专门宰客的。
【酒托诈骗是如何运作的?】
先聊再约 酒托女带领“猎物”高消费
近年来,全国各地都出现了酒托诈骗的案件,就在今年8月初,湖南破获了一起酒托诈骗案,警方通过调查取证,一个组织严密、分工明确的隐蔽诈骗团伙浮出水面。警方发现,酒托团伙有着完整紧密的作业“流水线”。
老板:除了提供酒吧、咖啡厅这样的场所以外,老板还主要管理着键盘手和酒托女等人,并统筹他们去招募相关人员。事后,再由老板将受害人的消费金额对其他分工人员进行分成。
键盘手:键盘手以虚拟的女性身份,通过微信、陌陌、QQ、飞信等聊天工具或者交友网站,与男性网友进行聊天。键盘手大部分是男性,但在“工作”中,他们被塑造成一个妙龄少女或者富有素质的都市白领形象。他们不但需要知晓高大上的公司法,而且还需要了解接地气的女性话题,如内衣、化妆品等。键盘手不能与对方男网友通电话,不进行视频聊天,要防止泄露自己的身份。当然,在这些键盘手上岗之前,都需要接受专业的培训。键盘手们获取到“猎物”之后,把“猎物”的个人相关信息交给传号员。
传号员:所谓“号”就是每个键盘手以女性的名义聊到的男朋友。“号”的内容包括对方的基本情况、每个键盘手所虚拟的身份情况和见面的地址。传号员将这些“号”传给酒托。
酒托:接到传号员的信息之后,酒托就以键盘手聊天时的网名主动在网上与“猎物”搭讪,或者直接打电话,并主动邀对方见面。通常刚见面的时候,酒托只是和男性网友浅谈,并点一些果盘小吃。慢慢深谈之后,酒托便会主动提出喝红酒。而男性网友一来怀揣着猎艳的不良动机,二来出于男人本性中的好面子,便会答应女方要求。酒托女酒量通常很好,两个人会喝掉2-4瓶红酒,骗取的金额在数千元至上万元不等。
服务员:服务员负责看场子和在场所内提供端茶倒水等服务,配合酒托女行骗。
【什么原因驱使市民上当?】
喜好逐奇猎艳、想入非非
为什么媒体频频报道酒托事件,还有这么多人上当受骗?据统计,通常被酒托盯上的,多是涉世未深、刚参加工作的单身青年男子,他们业余时间比较宽裕,善于应用社交软件、婚恋网站等。
单身男子希望通过交友软件、婚恋网站找到女朋友,酒托往往抓住了青年男子深陷网络,喜好逐奇猎艳的特点。面对酒托的诱惑,他们往往容易“想入非非”,警惕性降低。同时,这些人的辨别意识和法律意识淡薄,在被酒托女骗后,往往碍于面子不愿声张报警。
【执法部门咋不管?】
取证难 执法部门无从下手
酒托诈骗这类事件屡有发生,即便有的人报警了,警察立案取证也不容易。
长春市工商局朝阳分局的工作人员说,“酒托的事情时有发生,但是在调查取证的过程中有些困难。上当者往往是事后报警或者向工商局投诉,没能‘抓住现行’,酒托早已离去,找不到人,事情过后,没有留下证据,甚至是最基本的发票都没有,这让工商执法难度增大。如果能够掌握足够的证据,依据相关法律法规,应予以相应的处罚。不过,消费者一般投诉酒吧、咖啡吧等消费场所,据了解,一般情况下,消费场所均明示了价格,当事人只是碍于面子,不好意思第一次见面就不埋单。如此一来,消费场所不存在欺骗,除非消费者找出证据证明酒托和酒吧有欺诈行为,但是人都走了,还去哪找证据呢?”
而警方也表示,如果酒托有胁迫行为,警方可以管,但是,一般当事人都是自愿的,不好管。
物价部门人士则认为,店内的食品、饮料价格都是明码标价,对其监管也属于“灰色地带”。“酒的定价也属放开的,不在物价局管辖范围之内。”
记者从长春消费者协会了解到,遇到此类事件,消协只能对消费者和店方进行调节,对于消费金额不统一的情况,尽量通过调节的方式让消费者满意。(记者 冯超/报道)