咨询机构“人去楼空” 20余名学员讨学费遇难题
新文化报 王强 摄
“我们花了很多钱报名要参加培训,可考试都考完了,也没培训到!”26日, 长春 市民徐女士向本报反映,事后,她和二十多名学员要求该机构退费,可负责人迟迟不露面,打电话也不接,他们认为被骗了。
市民反映:报班参加培训 考完试也没培训到
徐女士说,她从事医药方面相关工作,报名参加了2015年度全国执业药师资格考试,考试时间是10月17、18日。由于平时工作较忙,没有太多精力学习考试,她便打算报个培训班。她通过网络得知, 吉林 市有一个名为“金英杰医学教育吉林分校”,有该考试的相关培训介绍,而且口碑还不错。于是,8月29日,她来到吉林市找到该机构,就中药专业中的两个科目,交了5000元,并签订了一个“考试咨询协议”。
徐女士拿出这份协议,咨询服务内容写着:报考信息咨询、培训机构推荐、教学通知传达、教学资料代收代发等与培训考试有关的咨询服务工作。
“协议中承诺两年包过,咨询费用报名前支付5000元,考试成绩公布科目全部合格后5日内,付咨询费用余款5000元。如果考试科目不合格,对方将退还除报名费1000元以外的咨询费用4000元。”徐女士说,签完协议后,对方让她等消息。
“我当时也没多想,一直等消息,以为考试前会召集我们上课,或者是发一些学习资料,或者押题等。可一直到17、18日考试,我也没接到通知,也根本没培训。”徐女士说,事后,她打电话联系该机构,发现负责人电话一直打不通。
该机构“人去楼空”
与徐女士遭遇相似的还有吉林市的李女士。她也报名参加了2015年度全国执业药师资格考试。由于平时工作繁忙,她通过宣传单、网络等渠道了解到该机构,便交了钱,可一直到考完试,也未能培训到。
同样遭遇的王女士说,因为没培训到,大家都是凭着自己平时的学习参加本次考试的。
该机构的协议上承诺“包过”,具体是怎么“包过”?新文化记者询问多名学员,大家均表示不清楚。
26日上午,新文化记者与几名学员一同来到该机构,发现办公室大门紧闭,里面没有人。拨打该机构负责人梁女士电话,一直无人接听。几名学员也分别拨打该电话,也无一人拨打成功。
二十多名学员遭遇类似情况
“我们有一个QQ群,大家一聊,发现很多人都是交了钱,没培训到。”李女士说,大家报考的科目不同,交的费用也不太相同,最少的几千元,最多的上万元!他们初步统计,三十多名学员共交了30多万元。这些学员中,除了吉林市人,还有来自长春、延边、哈尔滨等地。
李女士说,14日前后,曾有学员了解到,派出所民警曾来到该机构,把负责人带走调查。据知情人透露,该机构涉嫌使用作弊器材。
“我们想要回之前交的费用,可现在这家机构已经‘人去楼空’,负责人电话一直接不通,这笔钱该怎么往回要?”多名学员认为,他们被骗了。为此,26日上午,二十多名学员通过网络联系,相约共同来到吉林市,向警方报案。
新文化记者从警方了解到,目前,警方已经介入调查,此事正在进一步工作中。
总部:等待公安机关处理结果 将给予学员一定补偿
26日下午,新文化记者拨打“金英杰医学教育”北京总部电话,工作人员表示,该公司已经得知此事。“吉林分校那边确实出事了,好像涉嫌违规,现在公安机关已经介入调查了,也有学员向我们反映此事。”该工作人员称,“我们培训机构是正规的,通过正常的培训,让学员掌握相关知识,并没有对学员有考前承诺。吉林分校那边可能有一些自己的资源,出现这种事,我们也没预料到。”
该工作人员表示,目前,总部也在等待公安机关的处理结果,总部将做好善后处理,由于学员的情况不尽相同,总部将酌情给予一定补偿。
律师说法:培训机构应承担退款的违约责任
吉林吉翔律师事务所刘海波表示,若学员参加正规的考前培训,因故未能组织学习的,培训机构应承担退款的违约责任;若学员明知采取通过作弊通讯器材方式“包过”的,则涉嫌非法使用窃听、窃照专用器材罪,所交的培训费用应予以罚没。另外,培训机构组织者涉嫌非法销售间谍专用器材罪或者组织考试作弊罪,应处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。
新文化报(李洪洲)