朝阳区国税局：便民服务永远在路上

　　今年年初以来，朝阳区国税局开展一系列便民举措，确保“便民办税春风行动”落到实处。

　　仅几分钟，某商贸有限公司会计李飞在朝阳区国税局自助办税服务厅顺利完成了纳税申报。看着手里的报税单，她高兴地说：“以前，涉税业务要在工作日到办税服务厅窗口办理，现在国税部门设立了24小时自助办税区，我们可以在任何时候办理报税和发票认证等业务，随到随办、不需排队，既省时又省力。”

　　为更好地方便纳税人，朝阳区国税局从系统设置、人员配置、办税流程上入手，简化办税手续，缩短办税时间，提高办税质量。此外，简化纳税人资料报送，避免重复报送给纳税人带来负担；落实税收优惠政策首问责任制，明确岗位职责、工作标准、沟通协调和责任追究等内容。

　　朝阳区国税局局长于杰水介绍说，该局通过设立意见箱、发放宣传单等方式，增强税收执法的“能见度”和“透明度”，积极收集纳税人意见，及时优化工作模式，充分利用公告板、纳税服务QQ群等，开展税法宣传，纳税人满意度日益提高。（记者富沛海）