96696服务平台对接权威专家 解答健康难题

　　松花江网讯 全天接听与健康有关的咨询电话，连线对接相关专家进行解答；我市知名首席医疗专家、学科带头人等定期值守，为市民解惑答疑；定期向公众开设特色“健康讲堂”，市民可免费聆听各种医疗健康专题内容，这就是市卫生和计生委、江城日报社联合推出的96696医疗健康公共服务平台。即日起，该平台正式开放，全面满足市民就医、健康养生多元化、个性化需求。

　　目前，伴随生活水平提高，人民群众医疗服务、健康养生需求日益旺盛，而社会上各类健康养生信息铺天盖地，让人真假难辨。这就需要一个权威、贴近、互动性强的有效平台，回应群众关切的健康疑难问题。由此，经过周密布置、精心安排，市卫生和计生委、江城日报社联合推出96696医疗健康公共服务平台，整合我市权威医疗专家、优质医疗资源，提供权威健康养生资讯，引导群众科学诊疗、保健、养生，推动优质资源更广泛更深度地普惠便民。

　　据介绍，96696医疗健康公共服务平台设在江城日报社，96696呼叫中心设多名接线员，在工作日内全天接听群众热线咨询电话。针对群众就医诊疗、养生保健、营养康复等各类疑难问题，选定专家予以解答。针对不同问题，接线员或对接电话问诊，或调度多名专家给出指导性意见，或对接医院预约诊疗，采取多种方式满足群众需求。除日常接听电话外，还将定期邀请专家轮值热线，就某一方面的问题集中时间为群众解惑答疑，如群众普遍关心的心脑血管、肿瘤、慢性病、颈肩腰疾病、亚健康、中医养生、合理用药等问题进行细分解答。同时，特色“健康讲堂”定期免费向群众开放，针对不同节气、不同疾病、不同热点问题开展专项讲解，主讲人均是各医院权威专家。96696医疗健康公共服务平台还将整合我市优质医疗资源定期推出义诊服务，如脑卒中及慢病筛查系列、青少年生长发育系列、偏远地区送医送药系列、社区健康宣教系列等等，将平台服务延伸更广更深。

　　96696医疗健康公共服务平台即日起正式启动，共有首席专家、学科带头人、学科骨干等153人轮流值守热线电话。他们分别来自市中心医院、北华大学附属医院、市人民医院及市急救中心。他们是消化内科、心血管内科、神经内科、整形外科、眼科、产科、耳鼻咽喉科及120急救等方面的学科带头人和相关专家。（服务专家详细情况详见松花江网 http://www.shjnet.cn/zhutpd/jlszt/jlljlzt/index.html ）

　　（编辑/王晓杰）