暖气漏水 按摩馆被淹究竟该谁来负责？

馆内地上满是污水 新文化记者 蒋盛松 摄

　　新文化讯（记者 石竹） 1月31日13时许，长春市东盛大街与经纬南路交会处的水泥厂宿舍楼下，出现一条长约百米，宽约半米的冰面，冰中还夹着浑浊的水，水泥厂宿舍3栋楼的住户也停止了供暖，而这一切的发生，都要从路边一家按摩馆被淹说起……

　　 店主：因锅炉工店内被淹

　　当天13时10分许，新文化记者来到被淹的按摩馆，40多平方米的小店内随处可见淤泥和脏水，店主杜女士说，这是因为暖气漏了。

　　“上午10点，我家暖气滴答水，我赶紧给供暖公司打电话，对方让我找锅炉房。”杜女士说，她找了锅炉工来关闭供暖阀门，然后打算自己将坏了的供暖进水管换掉。“他没关严，我一拧螺丝水就漏了。”杜女士又把锅炉工叫回来，拿了根抽水管，将水抽出门外。“我家的地板革被泡了，电脑也泡了，什么都泡了，我从早忙到现在，别说做生意了，连屋子都没收拾干净呢。”杜女士认为，是锅炉工造成了自己的损失。随后，她联系物业，物业表示不归其管理，不能赔偿。她又将锅炉工叫回店内，要求赔偿。没想到的是，她的要求不但没达到，反而被锅炉工要求赔偿。

　　 锅炉工：只是好心帮忙

　　锅炉房与按摩馆仅隔了一个过道，大门敞开着，室内弥漫着浓浓的蒸汽，两名工人正在对锅炉进行检测。

　　其中一人姓赵，他称，当时帮忙关阀的是他，可能在关阀过程中操作失误，没能完全关闭，导致按摩馆被淹，但他认为，不应由他负责。“她应该找维修工，却来锅炉房找我，我出于好心，帮忙把阀给关了，这本不是我的活。”赵师傅说，如果杜女士不是擅自去拆卸供暖的进水管，就不会造成此后果。

　　另一名锅炉工说，他虽是后到的现场，但因被杜女士强行留在店内，没能及时回锅炉房查看情况，导致锅炉运转不灵，出现故障，只能关闭总阀，停止三栋楼的供暖。“当时她拿着锹堵在门口不让走，我没及时回来查看，才导致锅炉坏了，我还想让她赔偿我的损失呢！”

　 　物业：室内暖气归个人管

　　1月31日下午，物业公司的庄经理称，杜女士确实给他打过电话，可这个事情并不由物业负责。“本来室内的暖气就由个人负责，我们不负责。另外，她应该找专业人员维修，自己擅自维修，擅自拆管，提前也没通知我们，都是事情发生了以后，她才打来电话让我们负责。”庄经理说。

　 　店主：会继续投诉

　　至记者截稿时，两方并未协商妥。杜女士称，是供暖公司让找锅炉房的，她并不想走法律途径，毕竟都是邻居，但会继续向上投诉，要个说法。