家长在金宝贝早教丢手机 认为没安全感要退费
协议要求
早教中心
胡女士的女儿在 长春 市卫星广场附近的金宝贝早教中心上课，最近胡女士要求退学并退费，为什么呢？因为胡女士在早教中心内丢了手机，早教中心没有及时让她查看监控，胡女士认为孩子在这里上课没有安全感。那么，胡女士的要求合理吗？
6月初，胡女士的手机在早教中心内丢失，寻找未果后报警。胡女士说，从发现手机丢失开始，她就要求查看监控录像，可早教中心并没有提供。第二天，在警方介入下，胡女士才看到监控录像，而根据监控录像中的线索，胡女士的手机被成功找回，但是手机中的照片等资料却全没了。
胡女士认为，早教中心没有及时提供监控，自己孩子在这里上课缺乏安全感，所以她提出停课退费。胡女士说，当时她给女儿报的是96节课，总计15000元钱。余下还没有上的那部分课程，费用大概七八千元，胡女士希望早教中心能退还她这笔费用。对此，早教中心表示，只能退给胡女士30%，理由是之前他们之间签了合同。
在双方签定的课程销售协议中，其中一条规定：“甲方如在本协议到期日前解约，必须经乙方书面同意，并且已上过全期一半以上课程或者合同期已至全期二分之一，可退还已付费用的30%”。而合同的签署日期是2014年3月30号，也就是说，胡女士上过了48节课以上或者合同履行期过了6个月之后，都只能返还剩余费用的30%。
4号上午，在金宝贝早教中心，早教咨询顾问姜女士告诉记者，事发当天，没给胡女士提供监控，是因为负责人不在，无法打开监控设备所在房间，并非故意拖延。
对此， 吉林 熠融律师事务所宗丽娜律师表示，胡女士质疑是因为丢东西才导致的解除关系，但丢东西本身是一种刑事犯罪行为，谁盗窃的东西，需要承担刑事责任，与早教中心之间并没有直接因果关系，所以仅根据这个理由要求退费有些牵强，建议胡女士能跟早教中心进行协商，或者按照双方的协议去履行。
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