吉林市开展“双节”旅游市场秩序和安全专项检查

“中秋”、“国庆”佳节来临之际，为加强吉林市旅游市场综合监管，推动旅游产业健康发展，市政府开展了全市旅游市场秩序和旅游安全专项检查。

　　“中秋”、“国庆”佳节来临之际，为加强吉林市旅游市场综合监管，推动旅游产业健康发展，市政府开展了全市旅游市场秩序和旅游安全专项检查。

　　9月14日，市政府党组成员郑国学、市旅游局局长费光宇带领旅游、安监、公用、消防等职能部门一行10人，按照国务院办公厅、省政府办公厅关于加强旅游市场综合监管的通知精神和国家旅游局、省旅游局关于假期旅游市场秩序和旅游安全专项整治行动的统一部署，对我市部分旅游社、景区、宾馆进行了检查指导，重点检查了旅游企业安全生产规章制度建立及落实情况；旅行社是否存在虚假广告宣传、不签订合同、未经游客同意转团或拼团、擅自变更行程、强制购物等行为；旅游商品以次充好、以假充真、不明码标价；旅游景区景点、旅游饭店环境卫生、食品安全等方面存在的问题，并针对“双节”前加强旅游市场经营秩序管理和安全工作，提出明确要求：一是市政府各职能部门要发挥好旅游市场执法主体作用，加大假期旅游市场监督检查力度，集中开展全面整治排查，确保旅游监管工作不放松、服务质量不下降。二是各旅游企业要加强经营秩序管理，积极组织开展安全检查工作，严格执行安全生产工作“五落实、五到位”要求，精心部署，精心安排，精心组织，务求实效。三是旅游部门要加大投诉电话接听处理，防范旅游纠纷发酵为舆论关注热点或群体性事件。要充分利用电台、电视台、报纸、网络等媒体，开展多种形式的假期旅游市场秩序和安全工作宣传，加大媒体曝光案件处理。　

　　在检查中，世贸万锦大酒店、中国旅行社、北山风景区等几家单位都能自觉开展旅游企业诚信服务、文明服务工作，建立健全安全管理制度，保障旅游者消费权益，引导旅游者践行“游客为本、服务至诚”的行业价值观。

来源：吉林市旅游局 （编辑/张婧文）