松原市旅游局重拳出击全面整治旅游市场
为进一步加强旅游市场监管,营造诚实守信、文明经营的旅游消费环境,维护旅游消费者合法权益,全面排查旅游市场和旅游安全隐患,在实际行动中践行“三严三实”,依据《旅游法》、《吉林省旅游条例》、《旅行社条例》,市旅游局将启动“全面整治旅游市场”行动,促进松原市旅游业守法、健康、文明、有序、和谐发展。
据了解,本次全面整治旅游市场行动从7月上旬开始,不设定截止日期,松原市旅游局将组成3个工作组,借鉴省旅游局经验作法,采取“四不两直”形式(即不发通知、不打招呼、不听汇报、不陪同招待,直奔基层、直插现场),深入各旅游市场和旅游企业明查暗访综合整治。对踏“红线”、闯“雷区”等违反规定的行为坚决做到“零容忍”。本次行动重点打击“黑社”、“黑导”、“不合理低价”,超范围经营、瞒报经营、虚假信息、不正当竞争手段扰乱市场等非法行为,坚决遏制旅游市场乱象,本次行动将动员各种渠道对旅行社、导游、星级饭店、旅游景区、旅游交通、旅游购物店等各个环节开展监督举报,对举报事实清楚、证据确凿的信息,我们将一查到底,严厉打击,并充分发挥媒体的舆论监督作用,支持媒体曝光旅游违法违规事件,对旅游失信行为,将以法律为准绳,以事实为依据,在松原旅游局官方网站发布“旅游失信行为记录”,第一时间依法公布违法违规信息,使违法违规旅游企业和从业人员无藏身之地。
此外,本次全面整治旅游市场行动在安全隐患排查上,重点排查营运车辆、消防设施、水上游船、冰雪娱乐、特种设备设施等部位和环节。对查处中存在一般问题的企业,责令限期整改;对问题较多,性质严重,拒不改正的企业,将采取约谈、挂牌督办、停业整顿等方法实施处置,并点名通报、上网公布违法违规行为。通过全面整治旅游市场,达到旅游市场运营规范、实现旅游业良性运行、规范发展,建立和完善适应新常态下的松原旅游业发展的新机制,推动松原市旅游工作实现新跨越。