旅游助力靖宇经济发展

2014年，在靖宇县委县政府的高度重视下，靖宇县旅游局坚持以抓规划、促宣传、强基础、重服务为发展理念，项目建设取得了历史性突破，旅游环境得到了明显改善，旅游服务功能和接待能力明显增强。据统计，1-10月份，全县旅游接待26万人次，同比增长18%，实现旅游社会总收入2.3亿元，同比增长27%。

据介绍，在宣传促销方面，靖宇县坚持创新营销理念，深度挖掘新的客源市场，多次组织旅行社、景区以及旅游商品企业赴省内外城市进行宣传，参加大型旅游宣传促销活动，加强与省内外多地区合作共赢，实现宣传片互播，旅游线路互推。项目建设方面，突出资源整合，落实重点发展项目，积极争取国家旅游专项资金1188万元，加大项目扶持力度，同时增强项目跟踪服务，确保项目建设进度。在提升服务质量方面，加强景区环境整治，不断完善景区基础设施建设，景区环境得到大幅度提升；进一步完善旅游投诉制度，加强市场监管，游客投诉办结率达到100%；加强涉旅人员服务技能培训工作，多次组织景区、星级宾馆及旅行社从业人员参加相关培训，大大提升了涉旅人员的服务意识和服务水平。