旅客吐槽:“美食城通往候车室”差点错过火车
2月10日上午,老家在浙江的赵女士在长春站乘车准备回家,她在进站口看到了“美食城通往候车室”的标牌后便通过扶梯来到了美食城。可她在美食城找了一圈也没找到候车室的入口,险些错过火车的发车时间。对此长春站的工作人员表示车站的美食城二楼的确可直通候车室,而且还设有安检通道。
外地旅客吐槽长春站标牌
10日上午,老家住在浙江的市民赵女士反映,她在长春站准备乘车回浙江。她拉着行李在北站房的进站口看到了“美食城到候车室”标牌,所以赵女士便走进了美食城准备到候车室。
“我是第一次在长春站坐火车,之前一直没来过。当时有很多人都看到了‘美食城到候车室’的牌子,所以大家也都来到了车站里的美食城。可是我在里面绕了一圈也没有找到候车室的入口,眼看着火车还有20分钟发车了,当时都给我急坏了。”赵女士说。最终赵女士在美食城工作人员的指引下才顺利来到了候车室并赶上了火车。
车站:美食城的确通往候车室
10日10时20分记者来到了长春站北站房,在北1进站口旁边看到了车站美食城的入口。此时在入口处有几个写着“美食城通往候车室”的标牌,很多拎着行李的旅客看到标牌后便走上扶梯来到美食城。10时30分,记者来到美食城二楼,此时有不少旅客正在购买食物或者坐在椅子上休息。在二楼右后侧,很多旅客都拿着身份证、车票,排着队通过车站设立的安检通道。“美食城的二楼的确连接着候车室,我们在这里设立了安检口。这样做的目的也是为了方便候车的旅客可以用餐和休息。”工作人员说。对于赵女士遇到的情况,车站的工作人员表示可能是因为路不太熟悉所以没找到,外地旅客可以随时咨询美食城或者车站里的工作人员,从而顺利来到候车室准备乘车。
11日长春站将迎来客流高峰
2月11日长春站将迎来2015年春运节前客流高峰的第一天,记者了解到这次客流高峰主要以学生流和外来务工流为主。10日中午记者在长春站的候车大厅里看到,目前候车的旅客并不是特别多。“节前2月11-17日为客流高峰期,日均客流6.2万人次左右;节后客流高峰为2月24日-3月6日,预计日均客流量将达到6.8万人次;直通客流高峰为2月24、25日,预计将突破14万人次。”车站的工作人员说。
工作人员提醒广大旅客,进入客流高峰后,通过互联网和电话订票已购、订车票的旅客请提前到车站窗口、代售点或自动售票机换取车票,避免因客流过多而排队取票导致耽误行程。