长春男子新星宇之悦买新房问题多:墙体返潮有裂缝
买房子是件大事,市民马先生精挑细选了几个月,终于在新星宇之悦小区买了一套房,可收房的时候却发现了问题。
去年6月份,马先生在新星宇之悦小区购买了一套185平方米的房子,加上地下室,总面积约有260平方米,10月末,马先生收到消息来收房,可进门一看,让他大失所望。
房子的地面、墙面有裂缝不说,窗户也是歪的,窗户玻璃也有被打碎的痕迹。发现问题后,马先生立即找到物业报修,可一个多月过去了,自家的问题还没解决,邻居家地下室的暖气管道发生爆裂,漏水渗到马先生家的地下室,一晃几个月过去,家里地下室的地面仍有积水。马先生说,直到今年四月末,维修人员才把墙面和地面的裂缝填补好,两个不平的窗户也进行了维修,但其他问题还是没有解决。
房子的问题已经够糟糕的了,可没想到,因为前几天的一场大雨,马先生家又暴露出一个更严重的问题。房子北面的整个墙体都是返潮的,,窗户边角也发生漏水。
因为这些问题,房子无法装修,马先生一家老小不能入住,他现在就想要个说法,这些问题什么时候才能彻底解决。
7号中午,记者来到新星宇之悦客户服务中心,客服主管告诉记者,他们确实接到过马先生的报修,但房屋的维修方面物业只负责联系地产的维修部门。随后,长春新星宇房地产开发有限责任公司工程部的两名工作人员来到现场,一位工作人员表示,地下室墙体外侧是做过防水的,里面积水是因邻居家漏水所致,以后应该不会再漏水,而采光井周围漏水,与前几天的大雨有关,目前,他们已经有了维修方案。对于房屋北侧墙体渗水的问题,工作人员表示,出现相同问题的不只马先生一家,施工方正在着手维修,但具体的原因他无法说明。
至于马先生最关心的维修时间,工作人员现场联系了施工方,最终确定,当天下午就可以到马先生家,但是采光井的问题需要延后解决。马先生表示他愿意等到下午,看看具体怎么解决。