女子买料理机打不开盖 用力一拧热豆浆喷出被烫伤
12.09.2015 08:34
本文来源: 新浪吉林
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城市晚报讯 这几天,家住长春市汽车厂的李女士通过朋友介绍,购买了一台料理机,然而在8日使用过程中,盖子打不开了,而且搅拌器持续发动不停。李女士打开盖子查看,料理机里的气压增大,豆浆喷了出来,将其烫伤。李女士找到厂家,对方却称是她操作不当导致,不予理赔。
46岁的李女士家住汽车厂35街区,9月5日,她在吉林大路附近的一个销售点以190元的价格买了一台料理机。6日、7日使用时一切正常,可等到8日早6点多再次使用时,发现料理机的盖子打不开了。李女士赶紧断电,试图拧开搅拌桶的盖子,费了好大的劲拧了半天,盖子突然打开了,一股气喷了出来,里面的豆浆也全部喷洒而出,将李女士的腋下、胳膊和下巴都烫伤了。受伤后,李女士到长春市烧伤医院治疗,到现在一共花了600多元钱,医生为她开了药,让她回家好好休养。
出事后,李女士给料理机厂家打电话,想让对方为自己理赔,可是厂家不同意。李女士说,购买时她向对方索要发票,可对方说没有,并表示料理机都好使,也不需要发票。记者在料理机的说明书上看到,生产厂家是南昌赣康宝工贸有限公司,上面介绍了料理机的使用方法。李女士称,她在使用料理机之前仔细阅读了说明书,但发现操作过程中,说明书上写的和实际操作的内容不一样,说明书上没有写在榨汁的时候要添加热水,而她在榨汁的时候,必须要把黄豆烀好,放进去之后,还要加入热水搅拌。
昨日,记者分别和料理机的经销商以及厂家取得了联系,双方针对李女士的事情都表示拒绝理赔。厂家表示,李女士是因自身操作不当导致的烫伤,厂家并没有责任。对此,李女士表示会投诉到消费者协会,希望寻求有关部门的帮助。
城市晚报记者 王秋月 实习生 李瑾历 报道/摄
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