敦化市宾馆客房服务人员培训班如期开班
09.12.2014 11:39
本文来源: 旅游政务网
12月5日,由敦化市旅游局主办,敦化市顺城职业技术学校承办的全市旅游从业人员——宾馆客房服务人员培训班如期开班。
为提高敦化市旅游行业服务质量和接待水平,提高旅游从业人员的业务素质,加快旅游业快速持续健康发展,针对旅游行业从业人员流动性大等特点,敦化市旅游局高度重视,制定方案,把旅游从业一线服务人员的培训作为本年度的重点工程来抓,其目的就是培养一支综合素质高,业务技能强的高质量服务队伍。
据悉,此次培训将利用三天时间,对敦化市各宾馆、客房服务人员60余人次,开设《酒店礼仪》、《宾馆礼仪》、《导游基础知识》、《旅游法律、法规》等内容课程,由顺城职业技术学校的专业老师授课。为提升旅游服务水平,树立敦化良好的旅游形象做出积极贡献。
本文来源: 旅游政务网
09.12.2014 11:39